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第4章 连锁巨鲸来袭(第1页)

隔夜的雨终于在清晨六点彻底停了,赤峰街的红砖缝隙里还积着一点一点的薄水,阳光从南京西路那头斜斜切进来,把整条巷子照得亮。","空气里有一种雨后特有的铁锈味混着花香,转角那栋两层楼的日式老屋屋瓦边缘还在滴水,滴答滴答落在雨晴咖啡门口那一排林美惠送的满天星叶子上。","冷气主机低低嗡鸣着,一楼大片落地窗擦得干净透亮,窗内木质吧台上摆着沈雨晴清晨刚烘好的浅焙豆,是这次新到的哥斯大黎加蜜处理,磨开来是水蜜桃与焦糖的甜香,整间店都染上了那种温温的、让人想深呼吸的味道。","这是梅雨季结束后的第一个完整晴天,台北的热气重新回到地面,捷运中山站出口涌出的人潮比平常多了一些,观光客举着相机在巷口拍照,选物店刚把折叠架搬到门外,隔壁花店的林美惠正蹲着整理向日葵,花瓣金黄饱满。","她抬头看见沈雨晴穿着围裙在门口洒水,笑着挥挥手,没有多问什么,那种台湾巷弄里特有的分寸感,让人觉得安心。","沈雨晴今天穿一件米白色细麻洋装,外面系着深咖啡色的帆布围裙,围裙绳在腰后打了个结,衬得她丰腴柔软的身形在午后光线里特别温润。","栗色微卷的长被她随手用木簪挽起,露出白皙的后颈,脸上没有浓妆,只有淡淡的护唇膏光泽,眼眸带笑,却藏着一点昨晚没有睡好的淡青色。","她站在手冲台前,专心地用热水温壶,热气氤氲起来,模糊了她的睫毛。","吧台内的夏以桐则完全是另一种气质,黑色短鲍伯头剪得俐落,细框眼镜后面的眼神锐利,身上是宽松的灰蓝工装衬衫,袖口卷到手肘,围裙口袋插着熟悉的黑色手冲壶与一支触控笔,正低头滑着平板,核对今日的预约与帐务。","【姊,昨天的冰酿卖得比预期好,哥斯大黎加那支的询问度很高,有三组客人问能不能买豆子回家冲。】夏以桐的声音压得很低,带着她一贯毒舌却务实的节奏,【还有,会员审核那边我挡掉一个,资料照片对不上,学生证有修图痕迹,我直接退件了。楼下除湿机我开到四十一度,毛毯有晒过,没有霉味。】","沈雨晴轻轻点头,把温好的手冲壶递过去,声音温柔,【以桐,你就是太仔细了,姊姊有你在才敢放心把楼下交出去。等等中午后人会多,你帮我顾一下外场,我把二楼的帐本拿下来对一下,这个月房租跟豆商的款项要先算清楚。】","夏以桐推了推眼镜,嘴角撇了一下,【知道啦,你就是太容易相信人,帐这种东西还是要算到小数点。对了,姊,对面选物店的小哥刚刚跟我说,有人在巷口量测店面,拿着雷射测距仪,对着我们这栋一直拍,我觉得怪怪的。】","话才说完,门口的木制风铃就被人用力推开,出比平常更响亮的叮当声。","走进来的是两个完全不属于赤峰街午休气氛的人。","走在前面的是赵品妍,一头雾灰色及肩直剪得俐落齐整,妆容精致到连唇线都俐落,身上是剪裁极简的米白套装与尖头高跟鞋,手里拿着一个薄薄的深蓝色资料夹,身形高挑,气质冷艳专业,一看就是从信义区商办直接过来的那种人。","她身后跟着的男生更显得突兀,染成浅金色的头,戴着黑色鸭舌帽与耳环,穿着宽大的潮牌上衣与破洞牛仔裤,脖子上挂着手机稳定器,正举着手机对着店内猛拍,那张脸沈雨晴在平板的黑名单预览里看过,是刘子骐。","店内原本轻声聊天的两组客人同时转头,气氛瞬间被拉紧。","赵品妍却像是完全没有感觉到,她踩着高跟鞋直接走到吧台前,把资料夹往吧台上一放,笑容礼貌却带着压迫感。","【请问是沈雨晴沈小姐吗?我是艾尔文咖啡亚太区营运总监赵品妍,这位是我们的市场情报员刘子骐。】她的声音干净俐落,国语里带着一点留美回来的腔调,语很快,【不好意思打扰你们营业时间,我们长话短说。总部评估赤峰街是台北下一个文创商圈的核心,已经决定在对面选物店隔壁租下整栋透天,下个月就要进场做快闪店,之后会改成长期旗舰店。我们做过人流与社群声量分析,你们这间店在年轻族群里口碑很好,尤其是手冲的温度感,这正是我们想学习的。】","沈雨晴放下手冲壶,指尖还带着热水的温度,她看着赵品妍,礼貌地点头,【赵小姐你好,谢谢你们的肯定,不过我们这里是小店,做法可能跟连锁品牌不太一样。】","赵品妍像是没有听见她的婉拒,直接把资料夹打开,推到夏以桐面前,里面是一份用铜版纸印制的聘用意向书,数字用粗体标示。","【夏以桐小姐对吧?实践大学毕业,目前在这里担任吧台与社群经营,我们的hR调过你的作品集,插画与选物店的联名菜单都做得很出色。我们开出的条件是这里的三倍薪资,加上完整的劳健保与年终分红,职称是品牌社群主理人,直接对我报告,不用再窝在这种小吧台后面算零钱。你考虑一下,这对你的职涯是更好的选择。】","夏以桐的脸色瞬间沉了下来,她把平板阖上,细框眼镜后的眼神冷得像刀。","她没有去碰那份意向书,只是用指尖把它轻轻推回去。","【赵小姐,我现在的工作不需要靠年终分红来证明价值,谢谢你的好意,但我不打算跳槽。】她的声音不大,却字字清晰,毒舌的本性在压抑中透出来,【而且,挖角前先问过当事人现在的老板,是不是比较礼貌?】","赵品妍挑了一下眉,似乎早预料到这个反应,她收回资料夹,笑容不变,【我尊重你的忠诚,不过商业就是这样,人才会流向更有资源的地方。我们旗舰店开幕后,会做连续三十天的买一送一与社群抽奖,价格战是必经的,赤峰街的客单价会被重新定义。与其守着一天只能冲几十杯的手冲,不如想想怎么在数据里活下来。沈小姐,你这栋老屋的租约,我听说快到期了,房东那边我们也有接触。】","这句话像一根细针,直接刺进沈雨晴最不安的地方。","她放在围裙上的手不自觉收紧,指节微微泛白,却还是维持着温柔的语气,【我们跟房东有自己的约定,店的价值不是用坪效算的,赵小姐,赤峰街之所以是赤峰街,是因为这里有手作的温度。】","一直没开口的刘子骐这时举起手机,假装热情地插话,语气轻浮油腻,【老板娘别这么严肃嘛,我是做探店影片的啦,粉丝快十万,大家都想看这种文青老宅咖啡厅的内装。你们这个吧台是原木的吗?还有菜单,我可以拍一下吗?现在观众最爱看这种职人手冲的流程,流量很高的。】他一边说,一边已经把镜头对准吧台内的磨豆机与墙上夏以桐手写的豆单,手还伸长想拍二楼楼梯口那扇通往地下室的木门。","夏以桐立刻往前跨一步,用身体挡住镜头,声音提高了一点,【先生,店内禁止商业摄影,菜单可以看,不能拍。如果你是客人,我们欢迎你点一杯咖啡慢慢看,如果是来做市场调查的,请先经过同意。】她的手稳稳按住刘子骐的手机架,眼神毫不退让。","刘子骐被挡住,却没有收敛,反而把声音拉得更大,刻意让邻桌的客人听见,【哎呦这么凶干嘛,我只是拍个影片而已,老板娘你们是不是怕被比较?连锁品牌的效率本来就比较高啊,手冲一杯要五分钟,客人排队都排到门口了,这种经营模式早就该被淘汰了吧?我影片标题都想好了,就叫直击赤峰街老屋咖啡的没效率真相。】他边说边偷偷按下了录影键,镜头晃动,故意带到沈雨晴围裙下丰满的胸口与吧台后方略显拥挤的动线。","沈雨晴深呼吸,让自己的声音保持平稳,却带着一种外柔内韧的坚定,【刘先生,我们尊重每个人想拍影片的自由,但这里是我们的店,也是客人的休息空间。效率不是唯一的标准,我们选择让每一杯咖啡都有对话的时间,这是我们的坚持。如果你想了解我们的豆子,我可以冲一杯给你试试,用味道来说话。】","赵品妍在旁边看着刘子骐的表演,没有阻止,反而补上一句,【沈小姐,别误会,子骐的影片只是市场观察,现在的消费者很聪明,会用数据投票。我们快闪店的装潢与行销预算,是这里的五十倍,社群操作也是专业团队,你的手写菜单很可爱,但在演算法里,可爱赢不了精准投放。】","那种被数据与资本从头到脚打量的感觉,让整间店的空气都变得黏稠沉重。","落地窗外的阳光依旧明亮,却照不进吧台这头的阴影。","沈雨晴感觉到自己的心跳在围裙底下加快,不是因为愤怒,而是那种小店面对巨鲸时本能的压抑与不安。","她想起二楼抽屉里那份房租调涨的草约,想起地下室为了隔音多花掉的贷款,这些数字在赵品妍口中轻飘飘的五十倍面前,显得格外单薄。","夏以桐把刘子骐往门外请,语气已经完全是公事化的冰冷,【两位今天的来意我们收到了,挖角与拍摄我们都不同意。请你们离开,不要影响其他客人。快闪店要怎么做是你们的自由,我们会用自己的方式继续营业。】","赵品妍整理了一下套装的袖口,最后对沈雨晴留下一个礼貌却带着胜券在握的笑,【沈小姐,商场上没有温柔,只有选择。希望下次来的时候,你还能在这里请我喝一杯手冲。】她转身踩着高跟鞋离开,刘子骐跟在后面,临走前还对着吧台快按了几下快门,嘴里念念有词,【素材够了,回去剪个对比影片,标题就下文青Vs效率,肯定爆。】","风铃再次重重晃动,两个人消失在赤峰街的人潮里。","店内的冷气声重新变得清晰,邻桌的客人面面相觑,低声交谈起来。","林美惠从花店探头进来,看见沈雨晴脸色白,担心地问了一句怎么了,沈雨晴勉强笑着摇头,说没事,只是厂商来谈合作。","午后的人潮渐渐散去,沈雨晴没有立刻收拾吧台,她站在手冲台前,看着那壶已经冷掉的哥斯大黎加蜜处理,琥珀色的液体在玻璃壶里映着天光,却让她觉得有点冷。","夏以桐把门口的牌子翻成休息准备中,拉下半边铁门,隔绝了外面的喧嚣,然后走到沈雨晴身边,把那份被推回来的意向书直接丢进碎纸机,碎纸机出细碎的声响。","【姊,别听她放屁,什么三倍薪资,我在这里做的是人,又不是数据。】夏以桐的声音终于回到平常毒舌却护短的样子,她把手搭在沈雨晴的肩上,力道很稳,【她说的快闪店跟买一送一,我们挡不住,但我们有我们的东西。她们可以抄菜单抄装潢,抄不走你记得每个客人喜欢什么焙度的本事,也抄不走楼下那些人为什么愿意回来。】","沈雨晴转过身,看着夏以桐眼镜后那双坚定的眼睛,一直压在胸口的沉闷才稍微松开。","她伸手抱了一下这个比自己小几岁却总像姊姊的女孩,围裙摩擦出细微的声音,丰腴的身体传来温暖的体温。","【以桐,谢谢你留下来,姊姊刚刚真的有点怕,怕我们这么小,真的会被那种资本的浪潮冲掉。】她的声音有点闷,带着一点鼻音,却很坦荡,【我刚刚在想,赵品妍说的都对,我们一杯要五分钟,一天做不了多少杯,房租一涨就吃掉利润。可是我冲咖啡的时候,看到客人捧着杯子那个放松的表情,我就觉得,这五分钟是值得的。】","夏以桐回抱她,拍拍她的背,【所以我们不跟她比快,我们比久。快闪店一个月就走了,我们是要在这里待十年的。她要打价格战,我们就打信任战,会员制就是我们的城墙。你忘了吗?楼下那些人是为什么来的?不是因为便宜,是因为在这里可以被好好接住。这种东西,连锁店用买一送一买不到。】","打烊后的雨晴咖啡只开着吧台上一盏暖黄的灯,两个人并肩坐在吧台后的高脚椅上,面前摊开的是这个月的帐本与豆商的报价单。","夏以桐用计算机按得飞快,一边算一边念,【这个月扣掉房租跟人事,我们还有余裕,下个月就算涨四成,只要把会员预约的稳定度拉高,平日晚上多开一场沙龙的咨询,不是要做更多,是让信任变深,客人自然会留下。豆子我去跟南港那个小农谈,我们直接向产地买,成本可以压一点,但品质不降。】","沈雨晴听着,手里无意识地转着手冲壶,热水壶的余温从掌心传来,让她慢慢找回那个在地下室引导别人时的沉稳。","她看着帐本上夏以桐用红笔圈起来的数字,那些数字不再只是压力,而是一条可以走的路。","【以桐,那我们就这样决定,不降价,不抄袭,不迎合演算法。我们就把每一杯手冲冲好,把每一次沙龙的自愿与尊重守好。让那些想被温柔对待的人,知道巷子底还有一盏灯是为他们开的。】","夏以桐点点头,把帐本阖上,推了推眼镜,嘴角终于有了一点笑意,【这才像你,沈雨晴。赵品妍那种人永远不会懂,为什么有人愿意为了多等三分钟,喝一杯记得他名字的咖啡。我们就让她看看,什么叫打不倒。】","夜风从半开的铁门缝隙吹进来,带进来一点花店向日葵的香气。","沈雨晴把那壶冷掉的咖啡倒掉,重新烧了一壶热水,决定为今天收尾,为自己也为以桐,各冲一杯最熟悉的耶加雪菲。","热水冲下粉层,果香重新升起,在这个被资本巨鲸盯上的夜晚,小小的吧台依旧温暖。","只是两人都没有现,刘子骐离开前偷拍的最后一段影片,已经透过他的匿名帐号上传到短影音平台,标题用耸动的字写着赤峰街文青咖啡厅的黑暗真相,点阅数正在以每分钟三百的度往上跳,而赵品妍的助理同时寄出了一封标题为合作邀约的电子邮件,收件人是房东杜国梁。

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