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终于能和这家医院一个院领导说句话了,尽管在门口守候的几天时间里,我将一大套怎么介绍自己,介绍公司的话翻来覆去地练习了很多次,同时该如何展现自己的口若悬河,坚毅品性也是思考良久,但是一直见不到那位日理万机,难见一面的一把手,纵使自己多少次演练,也无法形成现实。
邢院长平时也几乎不在办公楼,都在临床科室里。一早在门口等候简单的晨会后,我随着邢院长的后背来到主任办公室的门口。获得准许进去后,邢院长并没有落座,而是站在办公桌外,手里拿着一份文件,抬头看了我一眼,问到:“有什么事吗?”
简单介绍过自己以后,我将名片递给这位副院长,并且按照自己前几天在脑子里演练了几遍的话语都说了出来,并且恭维似地说出一句询问:“这两天看医院介绍,很多卫健委要求的指标都是超额达标,在管理方面肯定有很多经验,所以这次省内这个县域之间的学术会议,想请咱们医院领导有时间也能过去参加一下。”
“这个会是谁牵头的?”邢院长并没有被我简单两句恭维有什么表情变化,仍然是板着脸。
“现在是XX中心医院的X院长是这个会议的主席,今年是第二次年会了。尤其是咱们省内有个地方在县域医共体建设上都引起了国家的重视和褒奖,相信对医院下一步在医共体建设上会有些新的思想和借鉴。”我尽可能地详细介绍了一下会议情况。
“到时候再说吧。”其实这样的回复基本就是不感兴趣了。
“如果领导对这个会议时间上不好安排的话,我们也有个系列活动,基本都是去国内顶尖医院学习管理经验,学科建设等方面的。不知咱们医院领导是否感兴趣?”大部分医院以前都会组织院领导班子成员出外学习,以增强自己医院管理水平,但很多都会受限于自己与优秀医院在沟通渠道上的狭窄,再加上每年想去参观有预约的团队又很多,所以导致很多医院,尤其是县域医院在参访上很难快速成行。也正是因为这样的考虑,我才将这个优质项目给眼前这位院领导进行了汇报,即便你对省内和你同级医院举办的会议不感兴趣,国内的顶级医院难道也没办法吸引你们吗?
总之,我们用我们能想到的一切办法,去建立和建设与医院的关系!真正实现了“有需求要上,没有需求制造需求也要上。”或许也正是因为这样做的人越来越多,才会导致很多服务变得异常廉价,甚至听说有同行抱怨,现在就差把客户送上月球了。
“我们院长已经很优秀了,不需要学习了。”邢院长很自信的说。
“噢,”我从这句话里感受到一丝意外,是多么强大的自信才能做出这样的定论啊?“医院近期有哪方面需要,是我们可以参与下,为咱们医院的学术开展提供下力所能及的。”我们就是这样一次次地将自己塑造成很廉价的样子,很卑微地献着自己地殷勤。
“不用,我们医院有专门地学术资金,科里有需要参加或者组织地会议都可以向院长申请,我们院长对这块非常开明,不需要厂家参加。”邢院长仍旧坚毅,并且在提到院长时脸上似乎还有些谄媚的味道。
“那是,邢院长说的对,我们公司在搭建学术交流平台上也是愿意和省内专家共同进步的。公司也建立有专家库,咱们医院需要开会,我们也可以负责一下省内专家的对接工作。”我继续寻找着一丝丝能获得合作的机会。
“不用,我们有人负责对接这些专家,他们定期都会来我们这查房,坐诊。“
这样再继续沟通下去,我估计我会被逼疯,倒不如干脆一点,不绕那么多弯子了。按照以往那种”破冰-建立-建设-稳定-提升“固有步骤走是不可能的了,因为上面给我们的时间和任务压力太大了,覆盖面是今年年底最重要的考核项,可这几块硬骨头实在是太硬了。上次在例会上向曲总反馈后,未等到曲总回复,倒是汪恩培先说了话,言说谁那的硬骨头都没他那的难,巴拉巴拉地一大堆。这种话带来的只有几个效果,第一,困难是大家都面临的,第二,我面临的困难是不足为道的,即使解决了也是应该的,第三,他的困难解决不了是正常的,如果解决了,说明他突破了领导的期望。
就这样,我反馈的困难变成了解决不了便是我能力不行的表现,只得继续硬着头皮去逐个啃了。
“邢院长,是这样,我们有个原研新药,想给咱医院介绍一下,该怎么走流程啊?”我将目的直接挑明了。
“临床有需求了,自然会提出申请的,我们医院有完善的引进流程,你不用了解那么清楚。”邢院长看到我的一脸败象,仿佛是在嘲笑我,就知道你说的这个会,哪个会都是假的,想进产品才是真的吧?
“对,院长说的对。我们都是为患者服务嘛!现在申请已经交了,大概快一个月了,目前还没新进展。”我继续追问着。
“不一定每个临床的要求我们都要全部满足,我们医院药学部门会进行评估,如果院内有可以代替使用的,基本不引进新的药品。”
“我们这个新一代的药物是个原研产品,在有效性和安全性上都取得了长足进步。现在firstinclass,很少了,都是BETTERINCLASS。”我解释着。
“你说的什么FIRST啊,class啊,我也听不懂。你们这个药没出来前,这些病有没有药能治?”他有些生气的埋怨到。
我感受到再这样谈下去只会让情况越来越糟,及时停住了介绍,说到:“院长,可能是我没有讲清楚,对于新药的认知也都有个过程,我们想的是将最好的产品服务给咱们县域的老百姓,让患者生活质量得到提高。非常感谢您给我们时间,这个会议通知麻烦您有时间也看一下吧,如果去参加的话,可以给我打电话,会议那天我肯定会在会场的。”
“噢,那行吧。”被我突然的话题转移搞得一愣,邢院长没再说什么,也没有起身送别。
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