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还在七天无理由退货期限内的消费者，高达百分之八十都选择了退货。

剩下那百分之二十，估计是已经拆开用了，或者是其他什么原因没法退了，否则，这个退货率恐怕得高达百分之百。

“我知道了。”秦璇翻完报表合上，抬起头看着一脸倦容的下属，“辛苦你了，我会尽快解决这件事。”

刘洋微微一愣，没想到她竟然会这么冷静。

平日里遇到点什么不顺心的，早就暴跳如雷骂人了。整个公司上上下下，就没有不被她骂过的，个个都怕她。

刘洋刚刚跟进来的时候，也是怀着惴惴不安的心情。

但没想到……

“好、好的。”刘洋意外得有些磕巴，欠了欠身，“不打扰您，我也先去忙了。”

秦璇嗯了声，垂眸，目光落在手里的统计报表上。

既然她已经决定用秦璇的身份好好生活下去，那么，她就会尽可能地把问题解决好。

思忖片刻，她从椅子上起来，拉开门出去，走到隔壁总助的办公室。

总助徐冉已经离职了，在直播事故发生后没多久，因为和秦璇意见不合而被炒。

其实在直播事故发生后不久，公司管理层就针对如何应对这一危机召开了紧急会议。

那会儿所有人都很清楚，应该让秦璇第一时间站出来，诚恳地向公众公开道歉，但是并没有人敢这么提。

大家都很了解秦璇的脾气，想让她道歉？简直比登天还难。

会议结束后，只有徐冉边跟着秦璇从会议室出来边跟她提了，而结果，也如大家预料的那样——她被她劈头盖脸大骂了一顿。

不过徐冉并没有因此放弃，她紧跟着就给老板写好了道歉信送到她办公室里。

当时秦璇气急败坏，将写好道歉信的纸揉作一团，直接扔到了她的脸上，让她滚！

后来徐冉就离职了。

此时，秦璇走进徐冉的办公室，在她的办公桌上翻了翻，翻到了一张被揉皱的a4纸，上面正是道歉信的内容。

秦璇拿走了这封信，回到自己办公室，努力熟记内容后，支起三脚，打开手机摄像头，调整好镜头，坐在办公桌后，认真地开始给自己录像。

录好后，她将这段视频发给刘洋，让她直接上传到公司的直播账号上。

随后，刘洋敲门进来，问：“那秦总，今天的直播还播吗？”

秦璇想了下，说：“先缓缓。”

她得先看一下道歉视频发出去后，网友们的反响怎么样。

“好的。”刘洋退出去。

秦璇垂眸点开手机，找到自家公司在直播平台上的账号，然后打开那段道歉视频的评论区看了下。

因为才刚发出去两分多钟，评论的人还不多，尚且判断不出风向的好坏。

她需要再等等，于是起身离开办公室，亲自去了趟财务部。

财务部几个人在自己的办公位上埋头工作，秦璇走到最里面那张桌子，财务经理朱海丽抬头看了眼，登时战战兢兢地从位置上站起来。

公司里的人对秦璇的惧怕，已经刻在骨子里了。

此时的秦璇却对着她微微一笑，说：“丽姐，麻烦你帮忙统计一下，截至目前为止，我们在公司直播账号上所有的销售额。”

适才的道歉视频里，秦璇不但言辞恳切地向公众道歉，还决定将公司从开播到现在的所有收入捐献给慈善机构做公益。

不过视频发出去没多久，估计财务部这边还不知道，朱海丽闻言只顾点头，“好的秦总。”

“谢谢，辛苦了。”秦璇笑了笑，转身出去。

朱海丽却站在原位愣住。

怎么秦总突然变得这么客气了？真是让人如沐春风呢。

坐在前面的会计和出纳也都一脸震惊，互相交换了眼神。

刚从财务部出来，秦璇就被人事部的主管叫住了。

“秦总。”对方笑着递给她几分简历，“这是通过初面的三位总助候选人，今天都按您要求的约过来了。”

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