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第18章 被投诉了（第1页）

转身，何欢吐出一口气，扯扯衣领，让风灌进去，衣服都贴到身上了。

加快脚步，小跑下山，到游客中心，两点半。签了字，把游客反馈表交给组长，何欢才去休息室吃饭。饭都凉了。还好是夏天，凉不凉的也无所谓了！

三点，一对头发雪白的爷爷奶奶走进来。奶奶看着健朗一些，扶着爷爷，“你们好，能不能请个导游小伙子陪我们上山啊？”

这一听，还要小伙子，再一看老爷爷那颤巍巍的样子，这哪是请导游啊？这是请护工！

跑马山森林公园都是古树名木，为了保护植被，山上是没有公路的，也就没有电瓶车。最方便的就是滑道。

从树林间或者树冠上钢架搭起来的，可以最大限度地保护树木。一来看不到景点，二来速度太快，有些地方高度太高，七十岁以上，根本不会卖给他们滑道票的。

所以，他们只有走路上下山。但看那老爷爷，这要摔一跤，谁赔得起？到时候好事没做成，倒成了冤家。

坐着的几个讲解员都低下头。组长看着大家，何欢笑眯眯地站起来，“我陪爷爷奶奶上去吧。”

爷爷低着头一脸不高兴的样子，没说什么。奶奶慈祥的脸上绽放笑容，“谢谢你啊小伙子！”

“没事。”何欢笑道，“我是跑马山景区导游，这是我应该做的。”

其他坐着的讲解员顿时没脸，新人还是太天真！急于表现。不知道这种老人家有多难缠。到时候走不动还要你背。累死也得不了一句好。摔了更是麻烦。

何欢接着说：“我的同事们有预约，我现在没事。走吧。”

同事们松了一口气，何欢是有点傻，但也挺为大家考虑的。

签了字，何欢就带着他们去买讲解票。六十岁以上免门票。也难怪景区不愿接待老年人。门票钱都赚不到，万一摔了、丢了，老人和家属讲理还好，不讲理闹起来景区可是要赔钱的。

何欢进去就自动自然地接过奶奶挎着的包，里面装着保温杯啊，药啊，衣服啊，还真不轻。又走到另一边，扶着满脸不高兴的老爷爷。

奶奶开心道：“谢谢你啊！小伙子！他年轻时在春城工作过，跑马山也经常来，我说他腿脚不行，他非要上来。只好请个导游，就是帮着扶他一把。麻烦你了。”

爷爷生气道：“我哪里腿脚不行了？是你非要请导游的！我自己又不是不能走！”

何欢笑了，原来这爷爷是不服老生气呢！

笑道：“这有什么麻烦的啊？爷爷来过跑马山啊？那是什么时候？我在云州上学，来春城也就四年。这么看来，这趟是您给我当导游呢！爷爷，以前的跑马山跟现在一样吗？”

人老了，总爱回忆年轻的时光，讲那过去的事情。何欢让他导游，问他过去什么样子，正合了他的意。

爷爷浑浊的眼神大亮，兴致盎然地说起过去的跑马山。何欢竟然也知道跑马山的历史。两人互为补充，聊得十分投机。

奶奶走在爷爷另一边，笑眯眯地，就像听着老伴跟孙子聊天。现在年轻人都嫌老年人笨、啰嗦，这么年轻的小伙子聊得这么好，既让爷爷发挥了，又能接上，可是太难得了！

跑马山的路不算陡峭，但也不容易爬。爷爷说要去鹰嘴崖，何欢也不意外，鹰嘴崖傍晚景色好。爷爷肯定知道。

爬到鹰嘴崖，太阳已经偏西，天边一片红彤彤，层层云霞笼罩着春城。

爷爷凭栏而立，山风吹着雪白的头发。何欢从包里拿出外套给他披上。奶奶赞赏地看他一眼。

何欢也不说话，任凭他看着春城，过了一会儿才说：“爷爷，现在的春城跟以前比是不是变化挺大的？”

爷爷感慨地点点头，“是啊！只认识几栋老建筑了。”说着望向高楼林立的城市里那几栋黄黄的旧旧的建筑。

何欢道：“凭着这几栋老建筑还是能看出古城龟形之貌吧？”

爷爷满脸沧桑，又笑眯眯地点点头，放在栏杆上枯树皮般的手，情不自禁地抚抚何欢的手。

讲了一会儿春城的形制和来历，何欢笑道：“我都是从书上看来的，不知道跟您记忆中的一不一样？我知道你们那年代有很多传说，现在的人都不知道了。”

“说起建筑和历史来你比我懂得多，说起传说来啊……”爷爷就来了个滔滔不绝。奶奶笑眯眯地站在他们旁边。

还要下山，怕天太晚，风也越来越大，虽然何欢还没听够，但为了他们的安全和健康考虑，何欢不着痕迹地转移话题：“爷爷，您是不是就靠这些故事骗来奶奶的啊？”

老两口相视一眼，笑了。显然奶奶对他这些故事已经滚瓜烂熟了！

“我给你们拍张照片。”何欢情不自禁道，真羡慕这样白头偕老的感情。

矜持的爷爷这会儿伸伸手，扯扯奶奶的袖子。奶奶大方得多，走到他旁边，挽着他的胳膊，微微靠在他肩上。

爷爷挺起胸膛，仿佛回到年轻时候，努力表现出一个男人的担当。

他们身后，晚霞漫天，夕阳正红，把他们的脸映得红彤彤的。爷爷一脸严肃，奶奶一脸笑容。

咔！

何欢说：“爷爷奶奶，你们有微信吗？我把照片发给你们。”

奶奶掏出手机，打开微信。何欢发给她，奶奶掏出老花镜，仔仔细细地把照片放大了看，爷爷也迫不及待地凑过头来。

“拍得真好！”奶奶抬头看着何欢，爷爷也点点头。

全导APP又点亮一张照片。

何欢扶着爷爷，又提醒奶奶小心，老人不能走快，下山更怕摔跤，所以下山并没有比上山快。

出了景区大门，何欢又把他们扶下那坡台阶，送到路边，等出租车。

游客反馈表倒不是一定要填的，总有不方便的时候。但现在等车没事，何欢就掏出反馈表，摊开手掌垫着，请他们填一下。

都在满意上打了勾，爷爷拿着笔思索着在空白处刚要下笔，一辆空出租车过来了。何欢把他们送上车，嘱咐司机送到酒店，两人还不舍地拉着何欢的手。

直到车子转弯看不见了，爷爷奶奶才回过头去。何欢开心地转身，跑着回到游客中心。大家正在开会。

把爷爷奶奶满意的反馈表递给组长，组长看着他，“那两个女游客投诉你了。”

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