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第89章 什么叫做惊喜求订阅（第3页）

“我们第一次进入智能电视行业，没有经验，确实也应该多听听网友的意见。”

“这样吧，接下来我会让老王和优酷、爱奇艺、腾讯视频谈谈，看看团购价能把成本压到多少。”

江澜没想到莫燃这么爽快就答应了，甜甜一笑：

“谢谢莫总支持。”

“还有其他问题吗？”

“还有一个。”

江澜不好意思的笑了笑，脸蛋微红。

“还有一个是关于售后安装的。”

“我们之前的方案是提供第三方工人上门安装，但如果需要安装在墙壁上开孔，则需要客户自行承担100元的费用。”

“这两天我仔细了解了其他品牌电视的差评和投诉，这一点似乎也是很多客户诟病的一点。”

“如果可以的话，我是希望我们能和第三方达成协议，由我们来支付这笔费用，反正……”

“您VIP会员都考虑可以做了，也不差这点了。”

“哈哈，没想到伱在这里等着我了。”

莫燃笑了起来。

不过片刻后，他正色道：

“按照你说的，如果我们将安装费用承担了，每台电视大概多少钱呢？”

“和第三方签订合同的话，每天电视的打孔安装费用大概50-60元左右。”

也不算很多。

这一次莫燃没有着急回答，陷入思索。

实际上，

随着尼采公司的产品线逐步扩大，最近他也在思索一件事情。

譬如电视来说吧，

相同价位下的55寸电视，买小米、长虹、TCL、海信真的有多大的差别吗？

甚至，绝大部分客户购买电视以后平日里其实是很少使用观看的。

这样的情况下，要想在电视行业里站稳脚跟甚至脱颖而出，那就必须有自己的差异化。

之前尼采刚刚进入电视行业的时候，比如尼采B43电视，在没品牌度、没名气的情况下可以依靠价格优势进行差异化。

即便是现在第一款55寸电视，也可以以高性价比作为差异化。

但是……

未来呢？

尼采电视不可能永远都卖低价，永远都做性价比，

特别是自己本身拥有黑科技的情况下还一味卷低价，无疑让科技变得廉价。

那么按照江澜所说的，做好服务确实算是一条差异化的路线。

想到这里，莫燃心里微微叹了一声。

“看来卖产品的最后，还是卖服务啊……”

感慨过后，他看向江澜说道：

“我们承担安装费用这件事我现在就可以答应下来，一会你去联系第三方平台，所有客户安装电视的费用都由我们统一结算。”

“除此以外，这件事我们也应该在网络上大肆宣传，你马上通知运营部门将这点放在产品页面上重点宣传，务必让所有消费者都看到我们贴心的服务！”

“搞得好，这些售后服务完全可以成为我们的卖点和亮点，从而让我们尼采电视在网络上形成良好的服务口碑！”

“江澜你做的不错，接下来就是应该多收集客户们的反应，我们做研发还是要多听客户的诉求！”

江澜彻底开心起来，完全没有想到莫燃答应的这么爽快。

要是放在她的前公司长虹上，就这一件事起码要开几十个会研究一个月才有结果……

“好的莫总，我这就去办！”

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