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第二章 好话的十二种讲法(第1页)

一、夸奖他人,激发斗志,拉近距离

好话中最重要的就是夸奖他人的话。

具体说来,我把好话分为以下十二种:.夸奖人的话;.尊重人的话;.感谢的话;.感恩的话;.关心人的话;.体谅人的话;.鼓励人的话;.赞同人的话;.信任人的话;.谦虚的话;.商量的话;.不发脾气的话。

1.善于夸奖的李云龙

电视剧《亮剑》中团长李云龙是一位善于夸奖和激励士兵的高手。有一个

情节,李云龙问张大彪准备得怎么样了,有没有把握灭了山崎。张大彪说,团长,拿不下李家坡,您也甭枪毙我,省颗子弹吧!我张大彪别的不敢保证,突击队这几十号人,没人会活着退出战斗!

李云龙说了句:“好样的,这话听着提气!”

一句“好样的”,激励了营长张大彪和他的战士们拿下了李家坡。

2.农民大伯夸总监

我在清华研究院总裁班讲授演讲口才课,讲完“好脸好话”之后,让学员分享自己的经验。

一位不到30岁的投资公司总监的发言让我记忆犹新。他说自己每次回湖南老家,跟爸妈说的话不多,但跟本村一位远房大伯很谈得来,因为每次和对方谈话,对方都微笑着倾听,听完了伸出大拇指说:“佩服佩服!你小子在哪儿都是人才!在哪儿都踏踏实实干事,老老实实做人!好样的!”大伯每次都这么说,弄得他每次回乡都想找他聊天。

喜欢亲近夸奖你的人,这就是潜意识的规律。这位学员回到家乡,本来应该跟父母多说话,多聊天,可是听从潜意识的指挥,他不由自主地就会和这位亲戚聊天,因为这位亲戚会夸奖他,这就是人的潜意识中喜欢受人夸奖的体现。

3.从夸奖身边人做起

根据我的观察,大部分大学生都不善于说夸奖人的话,于是我在演讲口才

课上特别增加了“好脸好话”训练,布置了一份作业,让同学们从夸奖身边人开始学习夸奖。

大四李同学:

我:哇!你今天好惊艳啊!原来你不仅能把时装穿得这么有范儿,还能驾驭职业女装,真让人羡慕!

室友:听你这么一说,感觉今天心情很好。来,我们一起化个淡妆吧,我新买的化妆品给你试试。

大二张同学:

我:妈妈,你新买的丝巾真好看,显得你气色更好了,就像年轻了十岁!你这样戴上和我走出去,别人还以为你和我是姐弟俩呢!

妈妈:我儿子那么会哄妈妈,真是没白养你啊!

大三吕同学:

我:老板,你们这家店是我见过最实诚的打印店,用的纸张质量好,价格又便宜,速度又快,很难得!

老板:那是必须的,哈哈。对你们学生,我们应该提供优惠啊!

我:是啊,我知道的,我经常来你们这里打印,是常客。

老板:我还能认不出来?以后你来扫描啊打印啊,我再给你优惠,要经常光顾我们店啊!

我:放心吧,老板!谢谢你!

大学生学会了讲好话,与人的沟通能力就能迅速提高,人际关系逐渐变得和谐。

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