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第15章(第1页)

我钦佩地朝孟姐点点头。姜毕竟还是老的辣。

&ldo;其实,最重要的是,我们做秘书的应该经常了解领导的真实的想法和感情。&rdo;孟姐似乎没注意我在想什么,继续说:

&ldo;姜总作为公司的最高领导人,他肯定有自己看问题的角度和思维方式,他肯定在经常

权衡各方面的关系和利益。就比方说河南这个钱经理吧。我们两家公司打了那么多年交道,可能早就积累了许多恩恩怨怨,只不过是你我作为秘书不知道罢了。托尼说钱经理抱怨我们经常交货不及时,也可能姜总抱怨过钱经理经常不执行我们公司统一的价格政策,打乱了我们的市场总体部署。总而言之,我们公司与大新公司之间矛盾,肯定不是今天上午才发生的,姜总想这个问题肯定也不止一两天了,所以钱经理的来信,也可能仅仅是点燃了一根导火索而已。我们做秘书的,为了公司的整体利益,当我们发现什么问题或有什么新的设想时,应当及时向领导提出来,但是,在我们提出自己的设想或忠告时,应全面地了解各方面的情况。在不明白领导的真正想法之前,我们这些做秘书的,也仅仅是领导的助手,不要去想当然,更不能去顶撞领导,干预领导的决策。小于,你要记住,我们做秘书的,既不是公司政策的制定者,更不是公司最后决策人。&rdo;

作为公司的一名员工,秘书在工作中必须有积极主动的精神,并将公司的利益摆在第一位;但是,秘书不是一位普通的员工,对自己的工作和职权都必须有明确的界定。有些秘书由于忽视对自己工作和职权的界定,&ldo;积极主动&rdo;过头,经常出现&ldo;越位&rdo;现象:有时是表态越位,超越自己的身份,胡乱表态;有时是工作越位,有些事,如一些重要文件的批复和审阅,本来应由领导来处理,有些秘书以减轻领导负担为由自己抢先去作,从而造成工作越位;有些场合,如与客人应酬、参加宴会,有的秘书,张罗过于积极,比如同客人认识,抢先上前打招呼。在工作中,秘书热情过高造成工作越位,只要不是&ldo;武大郎&rdo;式的领导,一般还不会过于计较,但秘书必须严格把握好自己,因热情过高而造成工作越位,往往会在不知不觉中干预领导的决策,对于领导来说,这是绝对不能容忍的。如果秘书经常犯这样的毛病,领导就会设法来&ldo;制裁&rdo;你,最直接的做法就是请你另谋高就。

快要下班的时候,我到姜总办公室,问姜总要不要把给钱经理的信寄走。姜总当时正在打电话,只是挥手示意让我把信放在他的办公桌上。当我转身离开的时候,姜总用手捂住话筒,笑着对我说:&ldo;小于,谢谢你。&rdo;

六月某日

从早晨开始就下起了蒙蒙细雨。

今天轮到我值班。上午十点不到,一个金发碧眼、身高近2米的外国人来到公司。

我起身跟他打招呼。

&ldo;goodorng?sirayihelpyou?&rdo;

&ldo;i&39;dliketoseersun&rdo;

&ldo;exce,butayiaskyournaplease?&rdo;

&ldo;ynaistofro&rdo;

我立即打开电脑中wpsoffice,查阅孙总日程安排表,还挺准时。我打电话告诉孙总to先生来了。放下电话,我把to先生领到会客室。

to先生从会客室出来时,对我说了几句&ldo;thks&rdo;。我笑着问自己,他到底是谢我英语流利,还是谢我态度热情。

中午,欧阳科长要我下午一点赶到长城饭店,下午陪史密斯太太游览天坛公园。

史密斯先生是美国at公司的ceo,来公司讨论合作开发crg仪项目。他们是大前天到的。史密斯太太是一位刚退休的中学校长,顺便与史密斯先生来中国旅游。这几天一直是玛丽陪史密斯太太观光,她们已去过长城、故宫和颐和园等地方。中午玛丽来电话,说两三天下来,不仅体力有些吃不消了,而且她的英语水平也开始应付不了史密斯太太了。从万里长城到烤鸭,从孔夫子到京剧,史密斯太太似乎什么都感兴趣,而且都要打破沙锅问到底。玛丽说她简直就是来招聘的。

下午四点多钟,我陪史密斯太太从天坛公园出来。可能是连续几天的观光让这位上了年纪的人感到了疲劳,一上车,她就闭目养神,打起瞌睡来。

&ldo;于小姐,我能问你一个私人问题吗?&rdo;

快到宾馆的时候,史密斯太太突然问我。

我点点头。

&ldo;你相信上帝吗?&rdo;

看来史密斯太太一点也不感到累,刚才只不过是被天坛那种浓厚的宗教氛围所感染。

&ldo;不。&rdo;

我接着说:&ldo;不过,我很喜欢上帝。&rdo;

&ldo;为什么?&rdo;

史密斯太太睁大双眼看着我,那神态不像个中学校长,倒像一个稚气未尽的女中学生。

我告诉她,小时候我家旁边有座小教堂,放学之后,特别是星期天,我经常和小伙伴们到教堂里去玩。我非常喜欢听教堂的钟声和管风琴声,因为它们是那样悠扬清脆;我喜欢看教堂里的壁画和雕塑,它们是那样精致而神秘;还有,我喜欢教堂里那庄严肃穆的气氛……我尽可能找一些比较适当的词汇表达我的意思。

&ldo;不过,你从来就没有做过祷告?&rdo;史密斯太太问。

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