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这样的气氛和环境,简直就是在折磨人。张美瑶不停的变化站姿,一会抱着胳膊,一会双手放在身后背靠墙壁,又一会索性双腿交叉,自顾自的弄着手指。
她和金玉琴明显是两种人。金玉琴可以一直安静的等着别人问话还扭扭捏捏才作答,但是张美瑶属于沉不住气的类型。
又是哎的一声,张美瑶有些生气道:&ldo;警官,你到底想问什么啊。如果我知道的,我一定马上告诉你。现在这事弄得我也心烦气躁。我也不想在拖下去了。&rdo;
&ldo;好!知道了!&rdo;杜克施依旧看似随意的应付一句,随即还在踱步。但是他的踱步很有特点,绝对不走远,只是在张美瑶的身边晃来晃去。
其实看到这一幕,虞雅婕已经明白杜克施要干嘛了。毕竟同一个小组,对待不同人员的手段见的多了。杜克施此举,实为斗气!但是这种斗气,可不是平常所理解的斗气,乃是,斗气势之意。
《曹刿论战》中所言,一鼓作气,再而衰,三而竭,此乃说到战斗中气势起伏。而实际上,在刑侦问话中,因为每个人都有自己的心理防御机制,所以,要想突破这个心理防御机制,同样得消磨对方的气势。
当然,这种手法也不是针对每个人都有效。杜克施最后挑选张美瑶,用这种方式对待,实则是他一早观察后才决定的。
从最初进入办公室,面对七名不同身份和个性的女性,杜克施要想在最短时间弄清楚每个人的情况,那他问话的顺序就非常重要。
他最先当然要问校长的情况,可是因为陈姗姗拿着手机直播,让杜克施不得不先处理陈姗姗和冯璐瑶的事情。再将那两人安抚后,杜克施重新回到正轨。他第一个问话校长,然后打量其他四名老师的神态动作。从校长口中,杜克施知道纳美妮亚和梁宇的关系,所以,杜克施确定在和校长问话后,首先要同纳美妮亚沟通。
当然,这中间出现了李雪莉主动回答的情况。在李雪莉的回答问题中,杜克施发现这个女人狡猾,且非常喜欢掩饰一些问题。所以,虽然杜克施点出李雪莉在撒谎。但是随后,为了节省时间,杜克施是不会更多和李雪莉交流,以免得到错误方向。
同纳美妮亚的交流,正如虞雅婕所言,是杜克施要确定纳美妮亚的气质类型和处事风格,从而对梁宇有个预判。在完成这些步骤后,杜克施又为何挑选金玉琴先问话?这当然是之前三分钟审视得到的答案。
在那三分钟中,虽然大家都是低着头,可是众人的表现却有不同。首先,在李雪莉提到金玉琴负责男生如厕问题时,金玉琴的反应非常快,她身体的抖动表明她的反应神经超过其他人,同时她本人很敏感,很害羞。这种人,一旦形成压迫,确实会马上将她所知说出来。她们一般不善于撒谎,因为一旦撒谎,那种瞬间的反应会出卖她们。其次,在杜克施同校长和李雪莉分别交流的时候。张美瑶当时也低着头,却还在摆弄自己的手指,且轻轻的抖动双腿。这个动作,是一种自我减压,表明张美瑶有自己的心理舒缓转移渠道,她的心理防御机制会比金玉琴要强。
正因为如此,杜克施才先挑选金玉琴,让其陪同自己回到教室,并且对金玉琴形成逼问态势。
不会撒谎的金玉琴很快坦白。从金玉琴的口中,杜克施很顺利的知道了学校有后门,同时,还知道张美瑶对小朋友有过打骂。在这些信息到手后,杜克施这才对张美瑶进行问话。
心理防御机制主要有五大类十六种情况,但每个人不可能同时掌握这十六种情况。所以,一般情况下,只要消磨掉最简单的防御机制便可以。
类似张美瑶这种用抖腿玩手指形成转移压力的心理防御机制的做法,杜克施最好的办法自当是先磨掉她的耐心,让其自己先沉不住气。而张美瑶当然沉不住气。一个对小朋友都没耐心的生活老师,又怎么可能耗得起。
之前杜克施将其扔在办公室,不闻不问,留到最后才将其叫出来,已经让张美瑶心中顿起波澜。现在杜克施更是一问三不应,让张美瑶本就躁动的脾性蠢蠢欲动。
所以,在张美瑶第三次开口,终于不耐烦的嗓门都变大后,杜克施终于开始和她交流了。因为他知道,这个斗气,斗的差不多了。
&ldo;张老师和张小鹏小朋友又或者和他的家长应该没什么过节吧。&rdo;
&ldo;这是什么话。我是生活老师,干嘛要和小朋友家长有过节。&rdo;
&ldo;但是金玉琴老师确实说你打骂过张小鹏。&rdo;
&ldo;好啊,我就说她回来之后不敢看着我,原来真的在警察面前说我坏话。&rdo;张美瑶咬牙切齿,气不打一处来,&ldo;警官,你可别听她胡说。那些小孩子不听话,难道我大声说两句都不行?你可千万别看某些人文弱的装成楚楚可怜的样子就觉得她的话可信。其实这些人是否一肚子坏水还未知呢。&rdo;
之前金玉琴评价张美瑶根本不喜欢小孩,也不爱目前这份工作,所以杜克施判断张美瑶实际上才是最敢说话的人。因为她无所谓,大不了不在这里干就行了。
反而李雪莉因为顾忌自己班主任身份,金玉琴因为性格原因外加喜欢下小孩,她们才是最不想挪地方,怕说错话得罪人的人。
有了这个开头,杜克施更加有信心从她的口中套取有用的消息:&ldo;张老师说有些人装成楚楚可怜的样子,其实一肚子坏水,这句话应该不仅仅是指金老师吧?&rdo;
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