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第66章召回问题产品（第1页）

纪云连忙朝王婶深深鞠躬道歉：“王婶，我们的麻将机确实存在一些问题，这件事的过错完全在我们，这次虽然没什么大碍，但我们还是要向你们道歉，至于您孙女的医药费和后续治疗可能带来的费用，我们全权负责。”

王婶抱着手，冷哼一声：“这还差不多，不过你们那个麻将机质量太差了，我看以后我是不会到老张的麻将馆去了，要是在出点问题，谁能保证还有没有这次这么好运气。”

老张顿时一脸委屈：“不是，王婶，这和我的麻将馆有什么关系……我这也太冤了吧！”

纪云连忙用眼神安抚了一下老张，转而对王婶说道：“王婶，这事情跟张哥没什么关系，都是我们厂的麻将机的问题，我已经让技术员排查所有的问题，老张那里所有出问题的麻将机我会全部收回，然后为他更换上经过严格质检的产品，我保证不会再出问题，再出问题你就直接到麻将厂找我纪云算账。”

王婶看纪云已经拍着胸脯保证，这才放下架子，说道：“那我就再相信你一回。”

听王婶这么说，老张也是重重的舒了一口气，对纪云露出一抹微笑。

“纪总，谢谢了，我真是没有见过你这么负责的厂商，今天这事情我记下了！”

老张抱着拳对纪云感激万分。

东西已经卖出去了，这种小问题，纪云完全可以不管，但对方这负责到底的态度着实让他感动。

纪云淡淡笑道：“我们既然在广告里说了钻石品质，那做这些就是应该的。张哥，你如果想谢我，以后有生意多照顾我就行。”

“一定的，一定的！”

安抚好王婶祖孙两人，纪云立即回到麻将机厂把情况和众人说了一遍。

“还好没出什么大事！”

几个管理层和技术员听了都吓出了一身冷汗，在心里暗自松了口气。

他们之前还认为问题不大，认为纪云不过是小题大做了，没想到现实给了他们一个当头棒喝。

钻石牌麻将机是刚刚建立起来的品牌，如果在刚刚打出“钻石品质”的档口就出了质量问题，那无疑是抱起石头砸了自己的脚。

“这件事给我们提了一个醒，一旦再有哪怕一台钻石牌麻将机出现质量问题，我们的品牌一定会受到巨大的损害，所以我决定，从现在开始，我们将召回所有问题产品并为客户更换质量合格的产品。”

纪云把在医院就已经做好的决定公布了出来。

几个员工原本还为自己之前的疏忽大意而感到有那么些愧疚，听到纪云这个决定，众人的深情一下子凝固，然后气氛变得有些尴尬。

几人面面相觑一阵，刘涛率先打破尴尬气氛。

“纪总，这件事要不开个会讨论一下吧，毕竟这个决定关系重大。咱们卖出去的麻将机数量太多了，难免有这样那样的毛病，如果一出现问题就召回，那厂里的损失肯定不是个小数目。”

纪云语气十分坚决：“老刘，各位……会我肯定会开的，但你们都是厂里的老人了，我不想跟你们一遍又一遍解释那么多，我们麻将机厂一路走过来，靠得不就是质量为王这个理念吗，如果因为这一点点的利润损失我们就放弃厂子立足扎根的基础，那我想我们厂子也做不长久。”

刘涛几人被纪云说得一时找不到话反驳，只能咬着牙哑口无言。

“既然大家都明白了，那就按我的要求，立刻开始联系客户，召回所有问题产品。”

“哎……好的，纪总！”

刘涛叹了口气，朝身旁有些明显不太高兴的管理层和技术员挥了挥手，既然连忙四散开去。

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