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第八章 客服日常平行宇宙的奇葩客户上(第1页)

平行宇宙中有一个不为人知的部门,它的存在拯救了无数个平行宇宙,化解了来自星际、魔法、时间维度的无数危机——它就是平行宇宙客服中心。

在这个神秘的公司里,工作的并不是超能力者或未来人类,而是像小明和小美这样普通的客服代表。然而,他们的日常工作却远比地球上的任何客服公司都要荒诞和离谱。

而我们的故事,就从这里开始。

清晨的办公室,阳光透过窗户洒在工位上,空气中弥漫着咖啡的香气。小明坐在他的工位上,戴上耳机,心里默默祈祷今天的客户能稍微正常点儿。

毕竟,昨天他刚接了个来自异次元的投诉,客户说他在使用“时间管理器”时不小心回到了恐龙时代,差点被霸王龙咬断腿。

“嗡嗡嗡——”

电话铃声响起。小明深吸一口气,按下接听键。

“您好,这里是平行宇宙客服中心,我是小明,请问有什么可以帮您?”小明尽量用自己最专业的声音应对。

电话那头传来一个粗犷的声音,带着些许不耐烦:“你们的银河防御系统有问题!我的星球已经快被入侵了!”

小明差点没反应过来:“对不起,您说的是……银河防御系统?”

“对!就是你们卖的那个‘银河防御牌星际护盾’!我花了整整一百颗行星的能量点,结果现在完全启动不了!现在外星舰队已经逼近我星球,你们要赔我!”

小明一脸懵逼地看着电脑屏幕,迅速在系统里输入“银河防御牌星际护盾”,搜索的结果居然跳出来几个星际类游戏的攻略网站……这也太荒谬了吧,难道平行宇宙还真有这种东西?

小明想了想,一百颗行星的能量点……这客户是银河系哪个星系的霸主吧?可是银河防御系统?小明又没卖过这种东西,头皮一阵发麻,但作为一名资深客服,小明已经见惯了各种荒诞场景,依旧保持职业微笑:“亲,您有尝试重启系统吗?有时设备卡顿,重启可以解决很多问题。”

电话那头安静了几秒,似乎银河霸主也被这个“简单有效”的建议震住了。

那个霸主的语气明显有些迟疑:“我……我还真没重启过……”

小明咧嘴笑了笑,强忍住笑意,保持职业态度:“您试试重启,我们会持续跟进。”

电话挂断,小明松了一口气,心想:“银河霸主也不过如此嘛,居然连重启都不知道,平行宇宙的客户和地球上的傻瓜也差不多嘛!”

小明刚挂完电话,还没来得及喝口水,电话又响了。小明不禁叹了口气,接起电话:“您好,这里是平行宇宙客服中心,我是小明,请问有什么可以帮您?”

电话那头传来一个愤怒的声音,像是某种魔法世界的存在:“我的魔杖有问题!决斗时我明明召唤了雷电风暴,结果出来的却是一只青蛙!对方召唤出恶龙,我差点被烧成烤鸡!你们这玩意能不能退货?”

小明差点没忍住笑出来,魔杖?召唤青蛙?这不是某个魔法类手游里的梗吗?难道这位法师客户在真实世界也遇到了这个问题?

“亲,您有检查过咒语的发音吗?雷电风暴这个咒语,要求发音得非常精准。尤其是‘风’字的音调,您可能是因为发音不够准确,才召唤出了……青蛙。”

电话那头的法师暴跳如雷:“发音?我念得跟魔法书上的一模一样!你们就是卖的假货!”

小明心平气和地说:“亲,建议您可以联系魔法导师,进行发音纠正。如果问题依然存在,我们可以为您更换魔杖。”

法师显然已经气得没话说,只听“啪”的一声电话挂断了。小明又暗自松了一口气:能活着度过一天平行宇宙客服工作不容易啊!

小明刚喘口气,正准备偷懒几分钟,老板突然从办公室里走了出来。

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