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73 第73章 存不起（第1页）

陈琮眉头轻皱，有些无言。

什么时候银行的员工态度这么差了？

他无奈的摇了摇头，正准备告诉这大堂经理自己想存三百万时，一名西装革履打扮的中年男子走了出来，那大堂经理一看，立即坐正身子，脸上堆起了笑容，看着陈琮道：“您好，存款请去那边取号排队。”

这态度转变之快，让陈琮有些惊讶，只是当他看到那中年男子胸口的标签上写着“主管”二字后，瞬间明白过来。

大堂经理虽然有经理二字，实际上却是非常低的职位，而主管，才是真正的掌权之人，仅次于副行长与行长。

中年男子这时正好看到大堂经理的笑容表现，不由得赞赏般的轻轻点头，此时银行办理业务的人这么多，就是最为考验耐心与服务质量的时候，他对这新来的大堂经理的表现感到很满意，面对客户，就该时刻保持笑容。

陈琮却是苦笑着摇了摇头，无奈道：“算了，看来我的钱存不起你们银行，我去隔壁那家建设银行好了。”

说完，在大堂经理愕然与尴尬的目光下，他转身就走。

中年男子眉头轻皱起来，打量了陈琮数眼，再观察到大堂经理的神色，他突然觉得似乎有点不对，于是微微拦住了陈琮的去路，热情而客气的问道：“先生，不知道您对我们银行的服务是否有什么不满意的地方吗？其实现在是高峰期，每家银行都差不多，您看隔壁银行也排满了队伍。”

“但是我记得存大额款项的时候，银行是有VIP窗口可以提前办理的呀，你们银行这么大，我还以为有呢，没想到也要排队。”陈琮摇头说道，故作不懂的样子。

中年男子顿时诧异，大额款项？

一旁的大堂经理看不下去了，有些不耐烦的扫了陈琮一眼，但碍于主管在身边，她只有皮笑肉不笑的解释道：“先生，您误会了，我们银行确实没有VIP窗口，但有VIP会员间，一次性存取五十万以上才可过去，不知道您有多少钱可以存我们银行呢？”

这话说出来，多少就有些歧视的味道了。

不止是陈琮皱起眉头，就连旁边的主管也有些不喜，当然了，他也觉得陈琮是不可能存五十万以上的，但身为银行高管，他觉得耐心给每个客户解释是有义务的，这是他们的宗旨，但不能话中带话，给客户带来不好的体验。

大堂经理的这番话，无疑让这位主管在心中把她减分了。

“其实也没多少，只有三百万。”陈琮一笑，说完便背着背包离开了。

中年男子与大堂经理都没有再拦着，怔怔看着他走出银行，拐角往隔壁的建设银行而去。

大堂经理无奈的苦笑起来，说道：“主管，这年头真的什么样的客户都有呀，开口就是三百万，别说三百万，他要是有个二十万，我都可以破例请他去VIP间办理业务了。”

“行了行了，继续工作吧，记得对待客户要有耐心，保持笑容。”中年男子也微微摇头，认为陈琮是被大堂经理的话吓到了，存的钱不够五十万，没资格去VIP间，尴尬之下才吹牛说有三百万，结果还是掉头跑去隔壁建行了。

只是他心里多少也有一丝好奇，毕竟那年轻人刚刚走的时候，没有一丝尴尬与慌乱，说自己要存三百万的时候，语气也十分平淡，这似乎有点不像赌气吹牛呀。

好奇心驱使下，他鬼使神差的走至银行门口，目光微微扫向隔壁，这一看可不要紧，竟然看到刚刚那年轻人被建行的员工热情迎入VIP间去了，而且还忙上忙下的准备咖啡饮料。

“这……”中年男子有些无语了，他知道隔壁这家建行的VIP间至少也是五十万才能进入，两家银行的等级本就是差不多的，现在那年轻人能进去，说明他真的要存大额款项了。

五十万，说多不多，说少也不少，中年男子并不会太放在心上，可问题是，这年轻人是从他们这边过去的，万一被隔壁的员工知道了，他们这边岂不是要成为笑柄？这年头经济又不景气，银行还把VIP客户往外推，不是傻子是什么？

他虽然气愤，但也无奈，因为无法挽回了，那年轻人已经是隔壁的VIP客户。

“小李，你过来一下。”中年男子郁闷了一下，觉得有必要找那个大堂经理出来谈一谈，让她知道她刚刚推走了一位潜在的VIP大客户。

大堂经理原本见陈琮离开，主管也多问后，暗自松了口气，可这主管去门口逛了一圈，突然严肃的喊她过去，让她一颗心不由得提了起来，唯有乖乖走了出去。

“你知道你刚刚犯了什么错误吗？刚刚那年轻人……”中年男子压低着声音，严肃的说教起来。

当那大堂经理听到刚才的年轻人进了建行VIP间后，也不由得一惊，随后没有懊恼，反是庆幸，庆幸对方刚刚走了，并没有揭穿她态度不好的问题。

至少跟现在比起来，她的过错也不算大，因为这位主管知道的不多，而且错过那个年轻人的存款时，这位主管也在一旁，真要计较起来，这主管也是有责任的，所以此时她心中更多的是庆幸，并且也态度谦虚的听着主管训话。

主管见她这样虚心听教，心里的火气也扫去大半，话语也慢慢变轻，他也清楚刚才的事，自己也有点责任，他看走眼了。

然而，就在这个时候，隔壁银行的一名员工热情的把陈琮送出门，还主动帮他拦的士，送他上车。

这个举止，落在中年男子与大堂经理两人的眼里后，不由得震惊起来，暗道隔壁的服务态度什么时候升级得这么好了？

那员工送陈琮上车后，也喜滋滋的转身回来，正好抬头看见了中年男子与大堂经理，脸上笑意更浓了，玩味般的说道：“王主管，想不到你们银行现在这么高端呀，连这种大客户都不愿招待了，以后要是还有这种客户，记得多往我们这边介绍哈。”

大堂经理一听，眉头顿时一扬，这可是她表现的机会呀，对方这么出口挑衅，主管的身份肯定不好说什么，这种时候她要是站出来，肯定能讨得主管的欢心。

想到这点，她立马说道：“您说笑了，不是我们不愿接待，您也看到了，我们银行现在实在太忙，抽不出人手，那位客户又不想等，这才去了你们那边。不过我们确实做得不好，他优先选择了我们银行，我们却无法给他最好的招待。”

这话一出，旁边主管的脸色也缓和了许多，心中暗道，小李这话说得还是挺不错的，先表示自家银行太忙无暇接待，说明了他们这边的业务多，再则又说对方优先选择这边，表明了他们这边的知名度与信赖度也高。无形的化解对方的挑衅与嘲笑。

然而对方听完，脸上笑意却是依旧，目光扫过他们这边银行空无一人的VIP间，顿时哈哈笑了起来，摇头道：“好吧，你们银行赢了，其实刚刚那位陈先生在我们这边存了三百万现金，并且在我的推荐下，全额买了我们银行新推出的理财产品，稳赚不赔。最后他还说了，你们这边的大堂经理服务态度远不如我们那边，这是他的原话，不是我搞针对哦。”

说完，他便转身往自家银行而去。

大堂经理原本如胜利归来的神气模样，此时已然僵住，紧跟着听到对方最后一句话，她瞬间面如死灰，而旁边的主管，早已脸色阴沉，朝她怒视而来。

【咳咳，祝各位光棍节快乐哈哈哈哈~】

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