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“基于润华A6L的市场定位,我认为车友会的主要工作应该是‘以车会友、交流心得’……”
看到这一点,陈耕的眼睛顿时就是一亮:这个董小姐,果然没有让自己失望!
现在才是第二天,从昨晚遇到自己到现在这份足足有10页的车友会筹建大纲就摆在了自己的面前,陈耕能够想象的出来董小姐为了这份车友的筹建以及未来的发展大纲花费了多大的心血,再看看她发黑的眼眶,忽然问道:“昨晚干了个通宵?”
正满心紧张和忐忑的董小姐,忽然听到陈耕的这个问题,几乎是下意识的:“嗯?啊……是的,”说完,董小姐这才反应过来,连忙紧张的解释道:“没有通宵,也睡了一会儿……”
陈耕摆摆手:“你这个车友会的大纲,怎么说呢……”
董小姐顿时紧张起来,而且几乎下意识的竖起来,她很清楚,这是自己加入润华实业之后面临的最大的一个考验。
“没有什么太多的亮点,无非就是定期不定期的组织大家聚个会、联络联络感情,目的就是让这个平台当成一个车主们交流和交友的平台,当然,车友会嘛,就是一个让车主成为朋友的平台,但你有没有想过将咱们润华实业也融入进去?”
陈耕的这个评价,让董小姐心中大为不服,她有些不相信自己花费了整整一晚上才形成的东西,到了他的嘴里竟然只得到了一个等同于“平庸”的评价,而且……让润华实业也融入进去?这是这么简单就能做到的吗?
看着董小姐眼中的不服,陈耕心里忍不住笑了起来:这个董小姐还真有点脾气啊,不过有本事的人嘛,有点脾气是正常的,话说如果不能折服你的这个脾气,你又怎么可能为我所用?
点了点这份大纲,陈耕道:“首先一点,有没有想过将这个车友会发展成为一个全国性的车友组织?;
有没有想过不但要组织本地的车友聚会,同时还想办法组织两个不同地方之间的车友进行联谊和交流?比如自驾游,A地的车友会去B地,我们在B地的车友会负责人不但会帮着A地的车友们安排食宿、在B地的活动,还可以安排两地的车友们有个交流和互动,让两个地方的车主因为我们的车子成为朋友。我想,我们的车主肯定也不希望自己的交际圈子仅限于金陵这个地方吧?”
董小姐一下子愣住了,心中的不服气瞬间消失的无影无踪。
是啊,那些车主肯定不希望只在本地有车友会的活动,如果组建一个全国性的车友会,并且各地的车友会经常性的举办一些异地交流,让大家认识一些外地的、但身份和社会层次与自己相当的车友,车主们乐不乐意?肯定是乐意的啊,不知道有多少人求之不得的,更不要说润华实业在当地的车友会还会负责帮大家安排吃饭、住宿、旅游以及交友等一系列的活动,对于那些车主们来说,自己要做的就是开着车从A地去B地,到了之后什么都不用操心,早就有人给安排好了,还会有当地和自己的社会地位相当的朋友可以认识——这简直不要太美好好不好?
董小姐甚至想到了一种可能:因为这个车友会的存在,因为这种频繁的交流活动的存在,恐怕很多之前想要买进口豪华车的车主,为了能够融入到这个圈子里面来,也要想方设法的买一辆润华的汽车、想方设法的成为润华车友会的一员了——因为这可以极大的扩充他的人脉圈子啊,相比于这个价值,买车的那点钱完全不算什么。
陈耕深知想要折服董小姐这样的人,就要一次性的让她彻底服气,接着道:“除了这些之外,我们能不能在为车主服务方面想想办法,比如提供车主救援服务?”
车主救援?董小姐有点发懵:这是什么鬼?
这个倒是不怪她,实在是她虽然工作了10多年了,可他们化工研究所里连辆车都没有,所长的配车还是一辆有着10多年车龄的嘉陵50小摩托车呢,副所长们就只好蹬自行车。
“现在国内开通移动通讯服务的城市越来越多,我们的车主有大哥大的相信也会越来越多,当他们的车子在外面遇到了故障,怎么办?如果他们一个电话打到我们的车友会,我们车友会就能够对他进行救援服务……你能想象一个人在前不着村后不着店的地方、满心无奈的时候发现了来帮助自己的人时的心情么?”
天才!
天才的设想!
董小姐彻底服气了,现在的各个汽车品牌可没有野外救援这一说,如果润华实业车友会率先提供了这个服务,就算是有偿的,也会得到车主们的极大的支持,而且会大大提高车主们的忠心:看看我们润华实业,对我们这些车主多重视?再看看你们买的那些汽车的牌子,谁会像我们润华实业那样这么重视你们?
他们绝对会对润华事业和品牌生出巨大的忠诚感和归属感。
意识到这一点,董小姐满脸通红,想自己之前还对自己写的这份大纲挺得意的,可现在,她恨不得将这份大纲从陈耕手中抢过来、一把吞到肚子里去:太丢人了!
与此同时,她心里对陈耕的情绪也从之前的略带怀疑变成了由衷的佩服:难怪人家能够成为润华实业的老板,就冲这份脑子和反应,人家就有成功的理由。
她彻底服气了。
“当然,你这份大纲也不是没有可取之处,”棒子打完了,看到了董小姐眼中服气的眼神,陈耕就知道到了给甜枣的时候了:“比如你提到的这个‘邀请已经成为我们的车主以及没有成为我们的车主的领导身边的司机、秘书等工作人员参加我们的试驾、联谊活动’的建议就非常好,领导、老板身边的这些人虽然不是我们的目标人群,但他们对我们的目标人群有着很大的影响力,很多时候甚至有着决定性的影响力,这一点做好了,对咱们的车子销售是一个很大的推动……”
一番点评之后,陈耕将这份大纲递给董小姐:“回去再完善一下,然后找个地方做车友会的办公地点,需要的资金以及其他资源的支持你可以直接找林主任。”
“好的……”董小姐应了一声,似乎有些犹豫。
“还有问题?”
既然陈耕问起来了,董小姐也就不再犹豫,干脆的问道:“是这样,我们车友会应该也属于公司售后服务的一部分,我觉得将车友会放在经销商那里似乎更合适一些,不但能节省一些成本,必要的情况下也能让经销商给我们帮一些忙,但您的意思似乎并不是这样?”
她不相信陈耕没想到这一点,既然想到了,却偏偏没选择这么做,那是为什么?董小姐心里很好奇。
陈耕一开口,董小姐就被吓坏了……
“这个啊,因为在我看来,你们车友会的重要性在某种程度上比经销商还要重要。”
吓!
车友会比经销商还要重要?!
您别吓我!!
董小姐被陈耕的这句话给吓到了,现在全社会对销售工作的认识都是“得销售者得天下”,对于这个说法,董小姐甚至都是赞同的,但陈耕竟然认为车友会的地位比经销商还重要?
哪怕只是“一定程度上”,那也够耸人听闻的了。
看着董小姐震惊无比的表情,陈耕心中暗笑:等接下来这一轮的产能扩张完成后,润华实业将保证现有的这些有经销商的城市,每个城市最少有两家经销商,以保证经销商们之间进行竞争,这种事情我会对你说?你说到时候车友会应该放在哪里?
然后,陈耕用实际行动证明,自己这话不是随便说说,他是真的打算这么做:“尽快找一个地方作为金陵车友会的办公场所,需要的支持都尽快报告上来,另外公司会给你们安排一辆北斗星和两辆摩托车作为办公用车,另外,金陵是润华车友会的第一个试点城市,你的工作全都是开创性的,公司会给金陵的经销商发文,让他们全力支持你们的工作。”
“我……”董小姐用力抿了一下嘴唇,从自己的丈夫去世到现在,6年了,她忽然发现自己竟然有了一点想哭的冲动:“我这就回去该,我……我不会让你失望的。”
“好,”陈耕笑着点了点头,顿了顿,他似有意似无意的说了一句:“对了……”
“嗯?您说。”一怔之后,董小姐连忙道。
“等车友会的工作告一段落之后,你是希望继续做车友会的工作,还是想要挑战一下新的难度?”
面对陈耕的这个问题,毫无心理准备的董小姐再一次懵逼:“啥?”
她不傻,相反,她是个很聪明的人,陈耕的这番话让董小姐猛然意识到了一种可能,一个之前她从来没想过、也从来没敢去想的可能,这个可能让她的心脏不受控制的狂跳起来:难道……(未完待续。)
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