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第571章 烟火执守（第1页）

烟火执守

7月16日星期四大晴工作日

盛夏的骄阳依旧日复一日笼罩着乡村大地，连续多日的晴热，把山野、屋舍、路面晒得滚烫。身处基层，星期的概念早已被繁杂的实务慢慢冲淡，每一天都是责任在肩的工作日。手上既有关乎困难群众切身利益的医保退费业务，也有持续跟进的务工补贴录入工作，民生台账、政策落实、日常烟火交织在一起。这份工作没有轰轰烈烈的壮举，更多的是在一件件细碎小事当中，耐心打磨，用心落实，在烟火人间里守住一份对群众的诚意，于重复琐碎当中体会基层岗位沉甸甸的分量。

清晨八点二十分，从睡眠之中缓缓苏醒。经过连日的下村奔波、伏案核对台账，身体积攒下不少疲惫，即便夜里正常休息，醒来依旧会感觉到身心的倦怠。窗外天色透亮，朝阳早已升起，蝉鸣阵阵不绝于耳，热浪顺着窗缝一点点漫进房间。躺在床上没有立刻起身，任由意识慢慢清醒，脑海当中快速梳理今天的核心工作：低保对象医疗保险退保退费业务处理、务工补贴信息核验录入，还要跟进群众材料收集，提前分清工作主次，在心里规划好一天的推进节奏。很多民生工作容不得拖延，群众盼着政策红利落实到位，心里便多了一份无形的催促。稍作缓冲之后，不再贪恋床榻，准备开启新一日的工作。

八点二十二分，起身整理内务被褥，走到洗漱台完成洗漱。凉水拂面，稍稍驱散残留的睡意，镜子里的面容带着连日劳碌留下的倦色。基层工作，身体的疲惫是常态，可每当想到手上经办的每一笔业务都连着普通百姓的生活，便又暗自提醒自己要沉下心，认真对待每一个环节。简单收拾妥当，八点三十六分下楼来到办公区域，刚抵达岗位，同事涛哥已经到岗。马上就要投入业务处理，面对接踵而来的沟通对接，精神瞬间紧绷起来，习惯性先短暂抽离调整状态，前往卫生间稍作休整，也就是平日里自我调节打趣说的“上个厕所压压惊先”。短暂独处的片刻，让纷乱的思绪归于平静，调整好心态，再去迎接一天的工作与人际往来。

休整完毕之后走进厨房，打算煮一碗拌面当作早饭。灶台烟火升腾，烧水、煮面、调配佐料，简单的饭食，是忙碌一天开始前难得属于自己的片刻安宁。煮面的过程当中，魏叔过来，便一同用餐。九点整正式开饭，一碗热气腾腾的拌面，简单却饱腹。九点一十五分用餐结束，简单收拾厨具，擦拭灶台，早饭时段就此落幕，全身心投入今日最重要的一项民生业务：低保对象医疗保险退保退费，按照政策，符合条件的低保群众可办理120元退费业务。

这是一项实打实惠及困难群体的政策。部分低保群众前期已经自行缴纳医疗保险，按照相关资助参保政策，低保对象可以享受对应退费，退回个人垫付的120元保费，钱数不算巨大，但对于本就生活拮据的低保家庭而言，每一笔钱都格外珍贵。办理流程并不复杂，却格外考验细心，需要核对低保身份认定材料、参保缴费记录，整理人员名单，逐一甄别是否符合退费条件，收集佐证资料，做好登记台账，梳理汇总之后再按流程上报，任何一处信息出错，都会导致群众该享受的政策待遇无法落地。

坐在电脑前，打开民政低保名单、医保参保缴费台账，逐条比对人员信息，核对身份是否属实、缴费是否完成，筛选出符合120元退费条件的对象，逐一登记姓名、身份证号、联系电话，标记需要补齐的佐证材料。屏幕上密密麻麻的名单，一组组数字反复比对，长时间紧盯屏幕，眼睛干涩酸胀，脖颈腰背持续僵硬。屋内空气闷热，坐着不动也会微微出汗。手上一边做登记，心里也会时常想起这些群众的处境，多一分严谨，群众就能早一点拿到退回的保费。就这样埋头一遍一遍筛查、核对、登记，时间在无声的案头劳作当中缓缓流逝，一直忙碌到十一点二十五分，上午的医保退费阶段性工作告一段落，到了午餐时间。

因为早饭吃得时间偏早，进食量也比较充足，午饭的时候肚子没有强烈的饥饿感，便以吃蔬菜为主，简单补充维生素。十一点四十五分午餐结束。一整个上午都在处理低保医保退费业务，脑力高度消耗，身心紧绷，饭后不想立刻回到工位伏案。趁着正午来临之前，到户外慢慢散步，舒展久坐僵硬的身体。行走在院内，沐浴在阳光下，暂时抛开台账表格，放空紧绷的神经，感受乡间的日常气息。慢悠悠踱步，一直到十二点一十五分，才回到住处，连日疲惫袭来，抓紧中午宝贵的窗口期午休小憩，积蓄下午继续工作的精力。对于基层工作人员来说，午休不是奢侈的享受，而是支撑下午高强度工作必不可少的休整。

十四点三十二分，午休结束苏醒。睡醒之后头脑还有些许昏沉，简单活动身体，迅速调整状态，接续上午尚未办结的医疗保险退保费相关工作。继续完善退费人员台账，核对资料完整性，逐一梳理每一户群众需要提交的材料，其中有一名群众，关键佐证照片迟迟没有发送过来，缺少这份影像材料，整套手续就无法闭环上报。多次留意消息，始终没有收到，考虑到临近下班，群众也有自己的农事与生活，不便反复催促打扰，便做好记录，计划留到第二天早上再联系该群众收集照片，今日这一条业务只能暂时搁置。

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医保退费业务处理完毕之后，马上切换到务工补贴工作。惠民业务一件接着一件，手上的存量信息还需要持续消化。打开务工补贴台账系统，继续对务工人员信息进行核验、补录，核对务工地点、务工时间、佐证材料，筛查缺漏与错误信息，完成人员信息系统归档录入。沉下心埋头操作，一条一条过审，持续奋战到十六点五十三分，医保退费相关业务全部梳理完毕，仅剩余一户待补材料；之后继续攻坚务工补贴，累计完成四名群众的务工补贴信息完整录入。

不知不觉时间推移到十七点二十分，到了晚饭就餐时间。忙碌一整天，身心已经十分疲惫，就在这个时候，天空风云变幻，下起了雨。连日酷暑被雨水冲淡，空气瞬间清凉下来，晚风裹挟着雨丝，驱散多日以来萦绕不散的燥热。身体和精神已经透支，连日早出晚归，案头工作一桩接一桩，已经没有多余的精力继续熬夜加班。窗外雨声淅沥，内心生出一份安稳，决定今天不再硬撑，趁着下雨天气凉爽，早点洗漱休息，好好睡一觉，恢复体力，把剩余待办的工作留给第二天处理。

回望七月十六日完整的一天：早上八点二十分醒来，八点二十二分起床洗漱，到单位和同事碰面；早餐与魏叔一同吃拌面；整个上午埋头处理低保对象医保120元退费业务，细致比对低保身份与参保缴费记录；中午简单就餐，户外散步之后午休；下午睡醒继续完善退费台账，因一名群众佐证照片未送达，计划次日早上再收集；随后完成四名群众务工补贴信息录入；傍晚天降喜雨，身心疲惫，选择提早休息养足精神。

这就是真实的基层日常，没有惊心动魄的故事，一桩桩全部是和群众切身利益息息相关的民生琐事。低保医保退费，一百二十元，钱不多，却关乎困难家庭的获得感，需要我们耐心核对、认真收集材料，不能有半点马虎；务工补贴，是外出务工群众的政策红利，每一条信息都要反复校验，保障补贴精准发放到群众手中。很多工作很难在一天之内全部闭环，会遇到群众材料延迟提交、客观条件受限等情况，便只能做好记录，顺延到下一个工作日接续推进。

身在基层，慢慢懂得，为民服务，不光要有埋头苦干的韧劲，也要懂得尊重客观现实，懂得适度休整。人的精力终究有限，硬撑熬夜，反而容易疲惫出错，把身体养好，把精神调整到位，才能够更稳妥地把民生工作做实做细。

窗外的雨还在轻轻落下，洗尽连日的暑气尘埃。白日里对着台账、表格、系统的焦灼与忙碌，在雨声当中慢慢归于平静。手上还有待收集的照片，还有尚未处理完的补贴信息，心里记挂着群众的诉求。好好休息，养精蓄锐，待到明日天亮，又将继续伏案，继续奔走，在平凡琐碎的岗位之上，守好每一份民生台账，守住心底那份朴素的责任与真诚。

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