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池卓这边连麦还在有条不紊进行着,屏幕那头的沈钟强却已经没心思再看了。
他挂断连麦之后,把手机往羽绒服口袋里一塞,转身就朝护士站走。
他要用药记录的打印件。
护士站的值班护士是个三十来岁的女人,圆脸,头发盘在脑后,用一根黑色的发夹别着,看起来很利落。
她正坐在电脑后面翻东西,听见脚步声抬头,脸上挂着那种标准微笑。
跟游戏里NPC待机动作似的,假假的,不带一点温度。
“すみません、何かお困りですか?”(请问有什么需要帮助的吗?)
沈钟强把手机掏出来,点开了录像,红色的圆点在屏幕上亮着,他把手机举到胸前的位置。
“我要我妈妈的用药记录。全部。从入院到现在。打印出来,给我。”
他日语就会那么几句,来的路上现查的,发音磕磕绊绊,语法稀碎,所以他又重复了一遍中文和英语。
护士的笑容僵了一下。
她的目光从沈钟强的脸移到那个亮着红点的手机上,又移回来。
“あの、明日、主任が来てからでよろしいでしょうか。……那个,明天主任来了之后再说,行吗?今天这个,我这边,怎么说呢,权限也不太够,我也只是值班,要不您明天再来一趟?主任在的话,什么都好办。”
语气软绵绵的,像一团棉花,打上去不疼不痒。
这是日本服务业最常见的应对方式,不拒绝,不答应,把时间往后推,推到你没脾气,推到你放弃。
沈钟强没有放弃。
他把手机往前举了举,让镜头正对着护士。
“我就直说了。我是中国公民。我妈妈在你们这间医院,从头到尾所有治疗都做了。我有权带她的完整用药记录回国。完整的,一页都不能少。现在不打印,我下一站就是中国驻日大使馆。我手机里这段视频,我会发给大使馆,发到所有我能发的社交媒体上。你们自己看着办。”
这段话他说得很慢,一个字一个字地往外蹦,语法乱七八糟的,但意思很清楚。
他说完之后,旁边一个正在整理药品柜的年轻护士停下了手里的动作,偷偷往这边看了一眼。
值班护士脸上的笑容终于撑不住了,她张了张嘴,想说点什么,又咽回去了。
她旁边那个年轻护士凑过来,压低声音,用日语飞快说了几句,听着像在翻译。
值班护士听完,脸色变了。
变得很微妙,懊恼,烦躁,全搅在一起,像一杯被搅浑的水。
怎么就碰上个懂行的?她在心里骂了一句。
这种事她们不是第一次遇到了。
大部分外国游客,语言不通,流程也不懂,出了事就只会着急,只会求人。求着求着,就被推着走,推到最后,签了字,出了院,手里什么都不剩。
可这个年轻人不一样。他拿着手机,开着录像,张口就是大使馆,闭口就是社交媒体。
麻烦!
值班护士站了一会儿,然后转身进了里面的办公室,过了大概五分钟,她拿着一沓打印好的纸出来了,脸上又挂回了那个标准的微笑。
“どうぞ。”(请。)
她把纸往柜台上一放,推过来。
沈钟强接过来,一页一页翻。
每页都是密密麻麻的日文,药名、剂量、时间、签名,他大部分看不懂,但认出了几个汉字。
“镇静”、“抗精神病”、“増量”。
他把那沓纸一页一页拍下来。每一页都拍了两遍。确保每一条记录都清清楚楚地存在手机里。
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