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第261章 黄牛的狂欢与用户的煎熬（第1页）

启明芯用一场石破天惊的发布会，向全世界宣告了“北辰”oS和“启明·创世”手机的降临。如同打开了潘多拉魔盒，释放出的不仅仅是技术的革新，更是压抑已久的、对真正智能移动体验的渴望洪流！

当林轩在舞台上宣布全球同步开启线上预售的那一刻，没有人预料到，接下来的几个小时，将会演变成一场席卷全球互联网的、近乎荒诞的“抢购风暴”！

米国，西海岸时间，深夜。

无数刚刚熬夜看完启明芯发布会网络直播的科技爱好者、以及被各种科技媒体头条吸引过来的普通消费者，如同打了肾上腺素一般，几乎是条件反射地打开电脑，涌向了亚马逊米国站、启明芯米国官网等几个指定的预订页面。

他们渴望成为全球第一批拥有这款“来自未来”的手机的人！他们想要亲手体验那种丝般顺滑的多点触控！他们想要感受那颗性能怪兽般的“天枢”芯片带来的极速！他们想要在朋友面前炫耀那件拥有极致设计的“艺术品”！

然而，迎接他们的，却并非是期待中的“添加到购物车”按钮，而是冰冷的、一次次刷新都无法改变的——“503ServiceUnavailable”或者“服务器繁忙，请稍后再试”的提示！

汹涌而入的流量，如同史无前例的海啸，瞬间就冲垮了亚马逊、启明芯官网以及其他几个合作电商平台那原本看似强大的服务器集群！

“该死！又崩溃了！”硅谷某间公寓里，一位资深软件工程师用力砸了一下键盘，屏幕上亚马逊的错误页面仿佛在嘲笑他的徒劳。“我从发布会结束就开始刷！刷了快一个小时了！连预订页面都进不去！”

“我也是！启明芯官网直接瘫痪了！那个什么Fnac，我根本打不开！”另一个在线聊天室里，一位来自欧罗巴的大学生哀嚎道。

“东瀛这边更惨！淀桥相机和biccamera的网站据说在预售开启后不到五分钟就全挂了！现在连首页都进不去！”

无数的抱怨、愤怒、失望的情绪，在各大科技论坛、社交网络和即时通讯群组里迅速蔓延。

“启明芯到底准备了多少货？！难道就几万台吗？！”“这服务器也太烂了吧！连这点流量都扛不住？！”“是不是故意搞饥饿营销啊？太恶心了！”

然而，就在绝大多数普通消费者因为服务器崩溃而无法下单、怨声载道的时候，另一群嗅觉敏锐、手段高超的“玩家”，却早已开始了他们的狂欢。

黄牛！

这些常年游走在各种热门商品发售现场、精通各种抢购软件和渠道技巧的“专业人士”，早已预料到了“创世”手机可能引发的抢购热潮。他们提前准备了大量的账号、高速网络线路、甚至雇佣了“人肉排队”大军，在预售开启的第一时间，就利用各种“黑科技”手段，成功地抢到了为数不少的订单！

很快，在全球最大的在线拍卖网站ebay上，开始出现了“全新未拆封启明·创世8Gb版”、“现货即发pioneerGenesis16Gb”之类的商品链接。

而它们的价格，则令人瞠目结舌！

官方售价599美元的8Gb版本，起拍价直接飙升到了1200美元！而且竞价还在不断攀升！

官方售价699美元的16Gb版本，更是有黄牛直接标出了2000美元以上的“一口价”，并且显示“已有数人出价”！

翻倍！甚至接近三倍的价格！

但这依然无法阻挡那些极度渴望尝鲜、并且不差钱的“真爱粉”和“土豪”们的热情！

“2100美元！16Gb深空灰！我要了！”“靠！谁跟我抢？！2200美元！”“有没有欧版现货的？我出2500欧元！”

ebay上的竞价记录不断刷新，成交价格屡创新高。“启明·创世”手机，在正式发货前，就已经成为了2006年末最炙手可热、也最昂贵的“理财产品”！

拥有一个“创世”手机的预订单截图，甚至成为了在某些高端社交圈子里炫耀身份和“内幕消息”的新方式。

黄牛们的狂欢，映衬着普通用户求购无门的煎熬。这种巨大的反差，进一步加剧了“创世”手机的稀缺性和话题性，将其推向了一个近乎“神话”的高度。

启明芯香江总部的公关部门和客服中心，此刻也正面临着前所未有的压力。

雪片般飞来的用户投诉邮件和电话，几乎将他们的系统挤爆。有抱怨服务器问题的，有质疑饥饿营销的，有愤怒声讨黄牛的，还有无数询问何时能够恢复预订、何时能够发货的……

黄耀龙不得不亲自坐镇客服中心，指导着那些年轻的客服人员，如何用最专业、最耐心的态度去安抚用户情绪，解释情况，并承诺公司正在全力以赴地解决服务器问题和提升产能。

赵晴鸢也紧急启动了公关预案。通过官方网站和合作媒体，发布了措辞诚恳的道歉声明，承认预售的火爆程度远超预期，导致服务器和备货准备不足，并承诺将尽快恢复预订渠道，加大生产力度，同时会配合电商平台和执法部门，严厉打击恶意囤积和黄牛行为。

然而，所有人都知道，解决问题的根本方法只有一个——尽快提升产能，将足够多的“创世”手机送到真正渴望它的用户手中！

这场由“创世”引发的全球抢购狂潮，才刚刚开始。它既是启明芯巨大成功的证明，也对这家年轻公司的供应链、生产制造和运营管理能力，提出了前所未有的严峻考验！

林轩站在香江总部的办公室窗前，看着网络上关于“创世”手机一机难求、黄牛价格飞涨的各种新闻和讨论，脸上露出了一个复杂的笑容。

这一切，既在他的预料之中，又似乎比他预想的还要更加疯狂。

“看来，我们还是低估了用户对真正革命性产品的渴望程度。”他低声自语。

他拿起内部电话，接通了远在深川的黄耀龙。

“老黄，”他的声音平静却带着不容置疑的命令，“告诉深川那两家工厂，从现在开始，所有生产线，给我三班倒！24小时连轴转！所有能调动的资源，全部压上去！我要在最短的时间内，看到产能翻倍！甚至……三倍！”

“钱不是问题！设备不够，立刻采购！人手不足，立刻招聘！告诉工人们，未来三个月，所有参与‘创世’生产的员工，奖金……再翻一倍！”

“质量！同时给我盯死质量！绝不能因为赶产量而出现任何纰漏！我宁可慢一点，也绝不要砸了我们‘创世’的口碑！”

林轩知道，真正的战争，现在才刚刚打响！战场，就在那条连接着全球期待与深川汗水的——生产线上！

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