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第七百四十章 品质高于一切（第1页）

李天明当然知道，库存大量积压的风险，稍有不慎，原本形式一片大好的海尔厂就有可能被拖死。

但是，刚刚完成技术更新，产量短时间内上不去，每个月那么点儿出货量，根本不足以短时间内在国内确立品牌优势。

而且，最重要的一点就是，关于知识产权保护的法律还不健全，虽然国家出台了一些相关政策，但是，依旧存在着被仿制的风险。

到时候，海尔的生存空间，万一因为产量跟不上，被那些纺织品抢占，再想夺回来，需要浪费的财力物力只会更大。

与其日后再靠着品质和口碑去赢回市场，倒不如延后海尔新产品的上市时间。

“哥！要是咱们的新产品，市场反馈不如预期，这么大的库存……”

天洪在外地谈下的合作，可不像海城的物资局那么好说话，销售情况不好，肯定会面临退货。

厂里已经压进去那么多的资金，一旦出现这种情况，海尔厂必定会元气大伤。

“做生意哪能不承担一丁点儿风险！”

李天明上一世最终将产业做得那么大，也并不是一帆风顺，期间磕磕绊绊肯定少不了。

可如果因为担心失败，就不去冒险，干脆就什么都别做好了。

继续使用利勃海尔提供的技术，海尔电冰箱依旧能在未来的一段时间内，在国内的电冰箱市场占据很大的份额。

还省得投入那么多资金去搞研发了。

天满听得一愣：“哥，也就是说……你也没把握？”

李天明笑了：“我又不是神仙，咋知道哪块云彩会下雨！”

呃……

虽然话说得没错，可这么多年，李天明要做的事，还真没有一件是办不成的。

这也让他身边的人，始终对他有种近乎盲目的信心。

当然，也包括天满。

转天，厂里积压的产品开始清仓，运输队的车一辆接着一辆地驶出厂门，有的被送去了物资局的中转仓库，有的则被送往了外省。

于此同时，就在当天，海尔今年的广告开始在海城、上海、京城等各地方台播出。

主角依旧是那两个光着膀子的小男孩儿。

“海尔冰箱，天下无霜！”

不同于现在市面上常见的那种方方正正的电冰箱，海尔这次推出的新产品在整体造型上，便给人一种眼前一亮的感觉。

银白色的机身，边缘处采用弧形处理显得更加美观，最为关键的是，电冰箱内部，对于空间的利用做到了极致，仓容量比其他电冰箱至少增加了一倍。

临近年底，天越来越冷了，本该是电冰箱的销售淡季，但是，从海城的四家百货商店反馈得到的消息，上市第一天，新款冰箱就卖出去了两百台。

果然，国人的口袋是能存得住钱的。

“继续关注，同时，售后服务绝对不能落下，对售后部门的岗位培训要继续，不单单要培训技术，更要培训服务质量，记住一句话，顾客就是上帝！”

当下提出这个口号确实有点儿朝前了，可李天明总不能对着天满说，顾客就是亲爹娘吧！

好在天满的理解能力不错。

“明白！我从白天鹅酒店请来了他们的大堂经理，人家是去香江培训过的，来咱们厂，专门教售后部门的工人基本礼仪！”

李天明闻言，不禁大为惊喜，天满能有这个意识，进步确实不小。

“这就对了！”

海城的白天鹅酒店正是前些年，香江霍家投资建起来了，如今已经成了海城的地标性建筑。

“告诉工人们，千万别以为说一句您好、谢谢是小事，礼貌有的时候能解决大问题！”

李天明知道，这年头的服务行业，基本上没啥服务意识。

那个“禁止无辜殴打顾客”的标语现如今还在很多国营饭店、招待所的墙上挂着呢。

李天明给海尔厂立下的“品质高于一切”的经营理念，不光是体现在产品的质量上，同时还有服务质量。

“昨天和你说的，通知下去了吗？”

李天明说的是售后技术人员外派的事。

天满听了，不禁面露难色。

“哥，我已经给售后部门开过会的，可是……愿意去外地工作的……很少！”

李天明听了，并不觉得意外。

都说一方水土养一方人，海城这地方说来很神奇，专养懒人。

这里说的“懒人”，不是字面意思上的“懒”，准确来说应该是安逸。

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