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周全抱着轻松的心态慢悠悠的走到了海边,找到了在海边的‘值班室’;是水上救生员、导游或者教练们的临时休息室,周全还是一个很不错的老板,还是为手底下的员工们提供着很不错的工作环境。
只是原本一副很轻松样子的周全发现了一些不对劲,员工们的脸上有些庆幸、有些兴奋,也有那么些愤怒......表情很复杂,这自然也代表着肯定发生了什么事情。
虽然好奇心起来了,也觉得这件事情可能不是那么简单,但是周全还是在开着玩笑,他可不想板着脸拿出威严老板的姿态,他还是很喜欢和手底下的员工们更轻松的相处,当然前提是建立在这些人工作做的不错这样的前提下。
“伙计们,你们看起来太无能了,我根本不知道在这样的情况下你们叫我过来能有什么事情要处理。看看海面上,我什么都没有看到!”
员工们对视一下,推出来一个留着络腮胡的中年人,比较早的一批员工,年纪、能力都不错,也算是比较有威望的类型。
“boss,我们刚才得到了消息。有一群游客出海去寻找海豚,但是有一个游客没有听从我们的安排,他掉进了海里。当然没有发生危险,他被夜叉救了起来。”
周全一愣,接着脸色也难看起来了。
这件事情可大可小,虽然一般来说出海去看海豚的游船不会太大、船速也不会太快;可是这一旦发生落水的事件真的很危险,说不定就撞到了船桨之类的,说不定会因为船速的问题摔晕之类的;如果天气恶劣一点,更有可能被波涛吞没。
天地良心,在恶蛟岛不是没有出现过一些伤病情况;一些水上运动是比较危险刺激的。这里面有些时候也会出现那么些受伤的状况。但是,这里面还真的没有因为恶蛟岛的员工们不专业的原因,更没有出现过游客们不听从安排出线的危险。
看到了老板的脸色十分难看,员工们一个个的也都不说话了;虽然平时老板是很好说话的性格,但是在这件事情上老板如果发脾气其实也是理所应当的事情。
对于搞旅游行业的,最担心的事情就是出现危险。尤其是游客的生命安全得不到保障,这更加是一种打击;周全的恶蛟岛走的可是高端的线路,如果在这样的地方连基本的人生安全都得不到保障,怎么可能让人对这里更期待?!
可以肯定,一旦那个游客真的出现了生命危险并且被爆了出去,这对恶蛟岛积攒了许久才有的那么些好名声肯定是一个巨大的打击,甚至可能会造成恶蛟岛先前的一些好名声被人怀疑。
泰勒急匆匆的赶过来了,他好歹也是恶蛟岛的经理,运营方面的事情他是大权在握的;这件事情泰勒自然会插手处理。这是他的本职工作。
“我刚才了解了一下情况,是游客过于自信和不服从安排。对于这样的游客我们不欢迎,我们会将他送出恶蛟岛并且列入黑名单。”
听到了泰勒的话,周全点了点头;周全基本上还是挺满意这样的处置方式,在恶蛟岛你就应该遵守恶蛟岛的规矩。既然你不遵守规矩,那么被驱逐出去也是理所应当的事情。
虽然周全是基本上满意了泰勒这样的处理方式,但是也不算是彻底的满意;泰勒这样的处理方式是很保险的,但是也只是最基础的。这样还是远远不够的。
“经过了这件事情,我觉得有必要在员工们中间加强一次安全管理。我们的恶蛟岛本身就有很多特色的旅游方式。是和其他地方完全不同的地方。我们需要表现的更专业,对于这样的事故发生,我认为导游和安全员的责任也不能不追究;他们的不作为才会发生这样的事故,他们本来可以制止这样的事情发生。”
泰勒看了看周全的脸色,觉得老板的脸色稍微缓了一些,也觉得自己这样的安排看起来是比较让老板满意的;那个游客是需要被赶走。但是员工们的失误也不能遮掩,这样才能够让大家长记性。
周全觉得这样挺不错,看起来是那些导游、安全员会委屈,这是游客‘任性’才会发生的失误;但是这些员工们为什么不强力的制止,他们纵容了游客的‘任性’。所以这也是他们的失职之处。
这样各打五十大板没有什么坏处,也给周全敲了一个警钟;在恶蛟岛顺风顺水的环境下工作久了,可能也使得一些人在工作当中有些懈怠了。
现在看起来这样挺不错的,起码让这些人知道想要拿恶蛟岛的薪水不是那么容易的,在这里还需要做好自己的本职工作才能够对得起这份薪水,才能给保住这份工作。
泰勒继续看着老板的脸色,他也知道没有出现大的事故、没有出现不可挽回的局面,所以老板就算是脸色不好,但是也没有暴跳如雷之类的。那么在这件事情上,其实还是有着很多的话可以说一说的。
“boss,我觉得这会是一个很不错的宣传点,虽然这是一件让人很不愉快的事情。但是我想当大家都知道一只被外界认为恐怖的大白鲨会救起落水者,这会是一件很吸引关注的事情。恶蛟岛现在的名气不小,我们走的是高端路线,但是我们还有顶礁在开发,那里也需要更多的名气和宣传,这就是一个很不错的宣传点。”
周全觉得这工钱没有白给泰勒,发生这样的事情没有人觉得开心,这绝对是不好的事情;只不过利用这件事情稍微借题发挥一下,还真的对恶蛟岛会有一些收获。
恶蛟岛这边的游客基本上都是比较有钱的,确实走的是高端的路线;但是顶礁那边,说实话还是中档的水平。需要名气、需要更多的名气,这样才能够带来更多的游客和更多的收入。
周全不是一个死板的人,他知道这件事情稍微处理、引导一下会对自己有好处,那么自然不会死板的守着什么道德底线之类的,周全早就没有这样的底线了,也根本不在乎这些。
还算不错,这也算是危机公关一下,也可以说是转祸为福;发生这样的事情挺遗憾,但是没有出现无法挽回的局面,那么周全自然也就不需要承担什么道德上的压力。
“这件事让我很不开心,恶蛟岛发展到现在这个局面很不容易,我们都要珍惜。我知道这些有钱人来旅游,很多的时候会显得不客气、自私自利。但是你们是专业的,记住,这里是恶蛟岛,得按照我们的规矩来。如果他们遵守我们的规矩,我们自然会提供最好的服务。但是游客不配合,我希望你们也强硬起来。”
作为老板,周全在这件事情上肯定不会一点声音都不出,他现在有太多的话要说的。
“强调我们恶蛟岛的规矩,我希望它们不只是纸上的文字,我希望你们和游客们都能够很好的去执行。这件事情也给我们敲响了警钟,在恶蛟岛不能出现什么安全隐患,我不能允许!”
环视一眼,周全霸气侧漏,平时嘻嘻哈哈的一副游手好闲、平易近人的二流子形象,但是现在他是老板,在恶蛟岛一言九鼎。
“那个游客回来后立刻送走,恶蛟岛不欢迎他。我不会退钱,他需要为自己的错误负责,如果他不服气可以请律师来,我需要让所有人知道恶蛟岛的规矩!那些员工,奖金扣除、福利也没有,他们可以辞职,我都不在乎,这里是恶蛟岛,按照我的规矩来,按照合约办事!”
该说的周全这边也都说了,该做出的决定周全也都做了;现在他也不打算继续纠结这件事情了,如果泰勒在得到了老板的指令后还做不好这些事情,那么能力也要被质疑了。
周全现在还要做一些其他的事情,是相当重要的事情;当然是去迎接大功臣夜叉了,这家伙说真的立了大功。
这家伙将一起悲剧成功的化解了,也使得周全在这一次的事故当中掌握了主动权;对于这样出色的小弟,周全当然需要好好的表扬和肯定,小弟的出色表现给周全狠狠的长脸了。
周全还是有那么些小得意的,他觉得夜叉做了这样了不起的事情,真的让他脸上有光;也再一次的证明了,虽然这些家伙有些时候确实很淘气,但是关键时刻这些家伙们真的不会掉链子,它们是很可靠的。
与有荣焉啊,这些小弟们有着这么出色的表现,周全可以骄傲的宣称这是他领导有方啊,要不是因为有着他这样一个靠谱的老大,夜叉它们怎么可能这么利害、这么靠谱!
不得不说周全这样看起来是挺无耻的,抢功劳、摘胜利的果实,这一招是相当的拿手,而且还心安理得!
就是这样任性,谁让这些小弟们给力呢,谁让这些小弟们最服气的人就是周全这个做老大的呢。所以这些功劳分润到自己身上,周全绝对是各种心安理得!(未完待续。)
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