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郝楠没想到刚回来就遇到这一幕,他尴尬地对身边的大领导说。
“不好意思陈总,我不知道他们在店里闹成这样,是我的失职,我去解决一下。”
“去吧。”
被叫陈总的人面无表情地点了点头,让人看不出喜怒。
此时,秦勇顶着一头汗,连滚带爬地跑到郝楠面前,慌张的指着孟穗穗说。
“她胡说的,这女人疯了,你千万别相信她的鬼话,我对你姐的真心日月可鉴,我绝对不可能跟别人乱搞,算姐夫求你行不行,你知道你姐脾气不好,这事儿你别跟你姐说行吗?”
这个傻逼姐夫看不出来他旁边这两个人是总部来的大领导吗?
破嘴像机关枪似的,他想拦都拦不住。
这下好了!
他不想让领导知道他和秦勇的关系,被傻逼姐夫全说出来了。
上头只要一查就知道秦勇是他姐夫,和他这么多年重用自家亲戚的事儿。
今天本来就是总部大领导抽查下属门店,突击检查到他这边,从通知他要检查之后就把手机收走了,连给店里员工报个信的机会都不给他。
他万万没想到一回家就碰到这样的事。
他管理的门店这一期销售业绩本来就倒数,加上领导一来就看见秦勇在店里闹事,再加上他利用职务之便重用自己姐夫,这些必然让领导对他的印象一落千丈。
郝楠闭了闭眼睛,强忍住想狠狠揍秦勇理论的冲动。
他压低声音,咬牙切齿的说。
“谁问你哪些了?我是问你工作上的事儿,刚才是什么情况?怎么吵起来了?”
他边说边不停使眼色,秦勇注意到了之后用余光瞄了旁边的两个人一眼,然后连忙说。
“啊,是这样,这位女顾客来买冰箱,我说我给她介绍一下,她不乐意,然后不管我们怎么劝说都没有用,她就非要在这儿闹,然后就成你刚才看见那样了。”
秦勇怕没人相信,又说:“你不先问问他们,刚才我们一直都在劝,是不是?”
员工们立刻夹紧尾巴纷纷点头说。
“对对对,我们一直都在劝,但顾客不讲理,我们也没有办法。”
“是啊,勇哥刚才特别努力地想解决这件事儿,但顾客不讲理,我们又没有办法。”
“我们这平时挺消停的,就今天遇见这么一个事儿,还让你们撞见了,哎呀。”
……
孟穗穗静静地看他们表演,眼里的笑意越来越浓。
原本她还在想秦勇如果死活不给张煦开工资怎么办,现在不仅秦勇的小舅子店长来了,还来了两个总部的大领导。
真是天助她也。
郝楠听完之后悄悄松了口气,不是员工的问题就好。
毕竟什么样的人都有,偶尔遇到一个两个不讲理的顾客也是常事儿,领导应该不会,就是这件事儿不放。
如果是平时他就直接让人把孟穗穗撵出去了,可现在有领导在,他不得不装一下。
也借此展现一下他处理问题的能力。
郝楠走到孟穗穗面前,礼貌地伸出手。
“这位女士,您好,我是本店店长郝楠,刚才我看你们遇到了一点儿矛盾是吧?是不是我们员工做的,有什么不对的地方?您尽管跟我说,我帮您解决。”
既然问到她头上,那她可就不客气了。
“他们表演完了,现在轮到我了是吗?”她故作惊讶,就差直接说秦勇他们在演戏,都是胡说八道的。
郝楠听了想骂人,却只能保持微笑。
“女士,您真幽默,不过我看出来了,您确实对我们店里这些员工有一些意见,没关系,您跟我说,我来解决。”
“是这样,我来是想买两个大号冰柜做生意用。
我进来之后是这位小张接待的我,他的服务态度非常好,让我觉得非常舒服。
但不知道为什么,这位秦经理非要横插一杠,想把小张撵走。
我觉得小张服务得好,所以我不同意。
秦经理就不开心了,当着我的面儿羞辱小张,然后非逼着小张承认他自己服务不好客人。
小张回话晚了一点儿,秦经理就动手打了小张一巴掌,那一巴掌挺重的,小张差点儿晕倒,要不是我扶住了他可能就出事故了。”
随着孟穗穗说出真相,在场的所有人脸色都越变越难看。
秦勇黑着脸说,“你能不能别胡说八道?”
然后对郝楠和两个总部领导说,“他说的不是真的,你们不能听她的一面之词,她撒谎!”
秦勇面红耳赤,而正在被他指控的孟穗穗却淡定异常。
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