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第84章（第1页）

去过的食客们纷纷回复——

【你对小老板的力量一无所知……】

【前天的我也是这么觉得的，但今天的我已经升华了。】

【排队三个小时都没办法打消我吃东西的热情，你觉得呢？可惜这家店人手不够不做外卖，不然我每顿都在这里吃！】

【傻孩子，他们骗你的。这家店真的难吃，别来。】

【楼上？把首页夸苏记的五星评价删除再来说话。不就是怕排队的人多了嘛，傻孩子都被你忽悠瘸了。】

……

同一时间段，与苏记口碑向好截然相反的是，苏家公司出品的罐头、酱料等，忽然出现了许多负面评价。

一开始是网络上，有些人说自己买到的罐头出现了变质情况，打开之后内容物霉变，不能食用。随后就出现了更多的人，说购买到的酱料味道怪异。

苏家酱料在国内占有的市场份额不小，许多家庭都常备，算是最普遍的调味品之一。这个消息一出，顿时引起了一些网友的关注。

紧接着，一个微博账号忽然po出打了码的就诊记录，发了一篇长文，表示自己在食用酱料后食物中毒，紧急送医。现在怀疑是苏家的产品有问题，要讨一个说法。

这件事一出，顿时闹得沸沸扬扬。不知道哪里来的一群人反复提及先前罐头变质的事情，跟食物中毒联系在一起，言之凿凿表示一定是酱料导致的。

关注度上去，立即引起了许多网民的担忧。

【我家里也有这个牌子的酱料……昨天才用它炒过菜，要是真的有问题怎么办，我要不要先去医院做个检查？】

【罐头霉变，酱料吃了也食物中毒？这什么破烂商家，赚黑心钱？】

【一般来讲，罐头是完全密封的，出现霉变肯定是技术不到位。这样也能做食品生产？不会连卫生都不过关吧？】

【天哪我妈用这个酱炒菜都十几年了，突然爆出这么大的问题？想想以前吃的东西……也太恐怖了点。】

【不敢吃了不敢吃了，今天回去就把这个牌子的酱料全部扔掉。】

由于触及了大众最担心的食品安全问题，舆论立即发酵起来，形成了一边倒的局面。

然而，在这些消息一股脑儿冒出来之前，苏家公司的售后部门几乎没有接收到任何关于罐头霉变、酱料味道不对的电话投诉和市场反馈。

与其说这场风波是因为品质把控不严格，这批次的货物出了问题，还不如说是有人刻意营造了这种局面，来消耗苏家食品的市场好感度。

毕竟市场竞争激烈，消费者选择的余地很大，真正不可替代的终归是少数。

尤其是在食品方面，一旦给消费者留下“不安全”的印象，转眼就会失去消费者的信赖。这对于任何食品行业的公司来说，都是致命的打击。

第43章你有没有偷税漏税？

当天，苏乔回到家中，就见父亲坐在沙发上，脸色不怎么好看，正握着手机打电话。

“还没跟对方联系上吗？怎么会不接电话？”苏国安道。“事情越闹越大了，这个时候联系不到人，都没办法解决。能不能查到是哪家医院？”

苏乔眨眨眼，默不作声走过去，跟同样站在一边的苏母对了个眼神。

电话另一端道：“网上的图片把个人信息、地理位置等全都打了码，什么也查不出来。目前的联系方式只有微博，查ip是海外的……再具体就没办法了。”

对方明显是有备而来，换了代理服务器，丝毫没有泄露可供追查的线索。

“这根本不是要协商处理的态度，放出消息后就销声匿迹，既不要求赔偿也不要求道歉。”电话那边道。“估计是还在等网民的反应，想一下子把事情闹到人尽皆知的地步。”

苏国安颇有些焦头烂额，叹气道：“现在已经人尽皆知了，不知道多少经销商打电话过来取消订单，再这么下去……”

电话那端道：“要是能及时控制住事态发展，还能挽救，否则退单太多的话，货品砸在手里，很可能到下一季度就无人问津了。”

苏父一手摁着眉心，没说话。

至事情发生，苏父在公司已经开了大大小小许多个会议，商讨解决方案。他年纪大，对什么网络啊ip地址啊之类的不太了解，但也知道要是真的消费者，在吃出问题来的第一时间就会主动联系生产商，要求他们赔付医药费。

这个所谓的“消费者”却一丁点儿动静都没有，连这边主动去联系都置之不理，可见目的根本不在于此。

不解决对方所说的“食物中毒”问题，就没办法澄清自家产品的质量。

“运营部现在的想法是，每个批次的产品都有质检过，能不能公布出去，让媒体报道一下……”电话那端出主意道。

苏父这边还没说话，另一端似乎就有了意见分歧。

隐隐有声音道：“行不通吧，消费者不会信的。有食物中毒和变质的新闻在前，这时候拿出质检报告只会显得急于撇清关系……最根本的还是把造谣的人找出来。”

“现在也没有别的办法了，根本联系不到人，还能怎么办……”

“只要消费者对品牌有了怀疑，就会自觉避免购买，同类品并不少见，如果不尽快想办法，市面上很快就看不到公司的产品了！”

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