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方晚晴见她神态坚决,不禁错愣道:“但、但学校已经同意他退学了,难道我们不该积极配合学校的工作吗?”
喻真摇头道:“不是不配合,是我们有为案主争取更多福祉和权益的工作职责,退学对叶同学来说损失太大了。”
方晚晴不解道:“我们只为叶同学争取权益吗?那其他学生的权益呢?我想学校会同意他退学应该有其考量因素吧!”
“这不冲突。”喻真耐心地解释道,“我们不是要偏袒叶同学,而是要尽量找出更佳的处理方案,机构与学校的关系是相辅相成的,既是配合也是补充力量,目的都是为了学生好,如果我们能拿出更佳的处理方案,相信学校也会乐意采纳的。”
范开城微微一笑,开口道:“理事说得没错,也许经过努力后,这个个案最终仍会是以叶同学的退学结果收场,但并不等同于我们现在就默认了学校的处理意见。还记得之前讨论过的伦理困境问题吗?此刻就遇到了,我们该忠于谁,站在谁的立场考虑问题,这也是个选择。”
沈跃流露出了一丝担心的表情:“范老师的意思是我们不该以学校的处理意见为准则,得为案主多考虑一些,但学校会不会觉得我们多此一举,毕竟他们也算甲方,万一弄得不开心,下次不与我们合作了……”
范开城笑道:“为什么非要弄得不开心呢?我们和学校的目的是一样的,不是要与他们对着干,而是尝试找出被忽略的视角盲点,为他们提供更佳的处理方案。”
关倩问道:“那这个个案的视角盲点在哪里呢?”
“这个得问小方了。”喻真接过话题,重新看向方晚晴问道,“据你刚才说的叶同学母亲也有精神病,那她现在的病情如何?家里是个什么样的生活状态?父母亲对儿子的退学决定是什么想法?”
方晚晴从没有深入调查过叶东亮的详细背景,只能含糊回道:“恩……他家里贫困,距离申市又很远,父母亲能力有限,对他的处境还是挺无力的。”
喻真又抛出了新问道:“除去遗传、成长背景、债务压力这些因素,叶同学发病的原因会不会也有学校环境的影响,比如周遭同学对他的非议?”
方晚晴参照经验常识,答道:“估计有吧,毕竟他的一些行为确实困扰到了其他人。”
喻真想了想,又问道:“他有宗教信仰吗?”
方晚晴愣了下,如实道:“……我不清楚。”
沈跃插口道:“对了,我看工具书上提到过,宗教信仰会对人的精神状态产生很大的影响,也是需要了解的重要信息之一。”
关倩马上翻开了手边的个案工作教学书籍,朗读道:“对,书上说案主需要收集的资料分生理层面和心理层面,还有价值观、家庭环境、朋辈环境、社区环境、工作环境、当事人问题相关环境、当事人与环境的交互作用、为问题做过的努力……”她照本宣读了一大段,然后抬头说道,“目前看来这个个案的资料还是很欠缺的。”
喻真朝俩人微笑了下,布置起了工作任务:“小关说得没错,所以小方接下去得及时调查清楚叶同学的背景资料,包括成长经历、父母亲的现状、目前病情发展、在校状态、与周遭环境的融入互动等,我们掌握的信息越多,才能整合出最优化的应对方案,还有……”她点名了关倩,“关于躁郁症的医学知识由小关去跟进,你当小方的助手,一起参与进这个个案。”
关倩兴奋地搓手道:“收到!我会努力的!”她迫不及待地朝方晚晴表态道,“方姐,你有任何需要的地方都别客气和我说,我都会去做的。”
与她积极的模样不同,此刻坐在位置上的方晚晴连个客气笑容都挤不出来了,整个人都被心底深处幽幽窜起的强烈疲惫感所占据,她焦虑地想到自己又将翻江倒海地去了解一个人,调查他的过往、分析他的现状、甚至还要学习病理知识、对冲学校的利益……
“你要是感到行径困难了就说出来,千万别勉强自己。”脑海中突然崩出了一句得以解脱的话,于是她还未来得及多做思考,就先脱口而出道:“抱歉,理事,这个案太过复杂,我恐怕做不了……”
既然是喻真之前主动叮嘱过的,她这回就付诸实践了。
这是方晚晴第一次表现出无能为力的消极态度,正等着听从能干方姐安排辅助工作的关倩不由呆住了,一旁的沈跃也惊讶的说不出话来。
不过喻真倒是理解地点了点头,一口答应道:“恩,申大项目确实繁重,那这个个案接下去就由我来接手吧,小方继续负责好项目内的其它活动工作。”
方晚晴下意识想张口弥补点什么,却听范开城安慰道:“小方别觉得不好意思,你一直以来的表现已经很不错了,有压力很正常,大家一起帮忙,申大项目是我们整个机构的项目,别把责任都抗在自己的身上。”
关倩立即道:“是啊,方姐,有压力就缓缓,以后再战!”
沈跃也道:“方姐,别在意,还有我们呢!”
于是方晚晴不再多言,轻声应道:“……谢谢大家的理解。”
她很轻易地就把烂摊子甩出去了,可心里不仅没感觉痛快,反而被一波来势汹汹的自责感压得更加疲惫了,她内疚地想道:自己怎么可以因为学校准备答应叶同学的退学申请就沾沾自喜地认为所有问题都迎刃而解了,她如此冷酷地无视了一位困境学生的坎坷命运,实在是太卑劣了!
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