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第17章（第1页）

商家叫苦不迭。他们卷入这场战争纯粹是人在江湖，身不由己。其实他们最想的便是和气生财。这两个商场的规模和在社会上的名气现在都是第一流的，并且都占据着黄金口岸，他们实在是都舍不得放弃。向天都商城求告无果，无奈之下，他们只得匿名向报社求援。记者们自然如获至宝，飞快赶至两大商场进行现场采访。

第二天，关于天都商城无理驱赶厂商的长篇报道便刊发在各大报的显著位置。报上说，记者们到达天都商城时，各个部门互相推诿，都不肯接待他们，最后在某个角落里，他们终于找到了公关部经理，并且将他堵住了，不让他离开，这才迫使他回答了他们的问题。

天都商城的公关部经理说：&ldo;这是一种正常的调整。这几个商家的商品在天都商城达不到合同规定的保底销售额，自然不再与他们续约。&rdo;记者行文之间将公关部经理的言谈举止形容得十分鬼祟支吾。

接着，金辰广场的行政部经理甄陌站了出来，义正辞严地侃侃而谈：&ldo;我们提倡的是正当竞争，并且欢迎同行之间的公平较量。我们认为，商家将商品提供给我们，是借我们这个窗口与消费者见面。而在商品质量与价格同等的前提下，顾客首先看的当然是商场的信誉及服务质量。所以，一种商品的销售额并不单单取决于商家提供的产品的质量和售后服务的完善与否，更重要的还是商场起的这种中介作用。可以说，对于商品的最终销售额，商场的各方面因素起了决定性的作用。所以，一旦销售额下降，商场应该首先从自己内部找原因，而不能诿过于人。特别是，如果该种商品历年来的销售额都保持着一个水准，在最近才开始下降，那我们就可以说，责任多半是在那个商场本身。如果只是因为他们竞争不过某一个同行，就将气出在向该同行供货的商家身上，那么这种行为我们就算不称之为不正当竞争，至少应该视为不成熟……&rdo;

很多人拿着报纸津津有味地看着，边读边说：&ldo;痛快痛快。&rdo;大有唯恐天下不乱之意。

大部分人看完整个报道后，都会不以为然：&ldo;天都商城也太差劲了，赌jian赌诈不赌赖，他们这么做，分明就是打不赢人家就耍赖嘛，真没劲。&rdo;

风波越闹越大，就连市长助理都忍不住给好朋友韦辰安打来了电话，笑着说：&ldo;你们那个甄陌啊，实在是太厉害了，几句话就把战争的气氛给挑起来了。&rdo;

第15章

今年的这个夏季与往年大不相同，显得十分漫长而燥热，蜕了壳的蝉从土里钻出来，在茂密的梧桐树上起劲地叫着。往年这个时候的风和雨忽然都不见了，只有炽烈的阳光白花花地照she在天地之间。

金辰广场里虽然安装了中央空调，可是却仿佛仍然挡不住外面的热浪。这股热浪似乎也在使劲催动着人们的购买欲，让人们不由自主地从口袋里掏钱出来，将商场里的东西搬回家。

现在，金辰广场几乎随时都挤满了人，营业员们的工作热情空前高涨，因为他们除了基本工资外，还根据营业额有千分之一的提成。

原来常常是静悄悄的办公楼过道上现在总是急急忙忙的脚步声。商场部雪片般的补货单飞向采供部，安丽和楼面经理们跑上跑下地连水都顾不上喝。采供部那边电话不停地响了又响，所有人员几乎都在外面跑，如果回来了也是忙着收货、制入库单、打电话。财务部每次收款的时候都笑逐颜开。总之，全都没有一刻空闲。

虽然忙得不可开交，每个人的脸上却都带着愉悦的笑。

大家在忙里仍然会偷闲看看报纸上的报道，家电柜各种品牌、大小不一的彩电里也都放着报道金辰广场的节目，他们走过时也会停下来多瞄两眼。大家有空便忍不住要谈论几句，都有一种身在局中的得意。

根据甄陌的建议，新招了几个人组建了公关部，佟千赋任命他同时兼任经理，工资再加50。此时，公关部办公室里也是电话声不停，几个青年男女正在精神拌擞地应付着各方传媒的询问，同时跟有关部门联络，布署着下一步的宣传攻势。美工画着新的pop广告，美工刀和各种美工笔堆了一桌。

相形之下，行政部反而特别安静。甄陌坐在办公室里，仿佛坐在台风中心，虽然暂时平静，却随时可能掀起万丈巨浪。他抄着手坐在对着窗户的沙发里，看着窗外。已是夏末秋初，&ldo;秋老虎&rdo;还只过去了一半，天气实在闷热难当。房间里开足了冷气，阴阴的，感觉与外面完全是两个世界。甄陌静静地坐在那里一动不动，整个人显得很冷静，一点笑容也没有。

这是一场他策动的战争，并且他似乎已经打赢了，可是他一点都不快乐。细想起来，他殚精竭虑地做这一切，却都是为了什么呢？

正想着，内线电话忽然响了起来，他起身拿过话筒：&ldo;喂？&rdo;

一个十分紧张的声音传来：&ldo;甄经理，营业员在卖场里打起来了，还动了刀。&rdo;声音已经变了调，听不出来是谁。

甄陌一听，跳起来便往外赶。

打架的现场在二楼女装部。这正是交接班时间，下了班的营业员与刚接班的营业员都围着在看热闹，顾客就更多了。两个女营业员正在扭打着，已撞倒了几个挂满服装的架子。有个营业员一头一脸的血，另一个脸上也全是爪痕。保安站在一边，却是手足无措，因全是女人，实在不敢贸然动手。

甄陌不由分说便冲了上去，努力想分开她们，接着安丽也赶来了，几个人绞成一堆。

好不容甄陌与安丽一人拉住一个，将两人隔得远远地分开。

甄陌拉住的那人显然已下班了，穿着绿色的露脐装迷你裙，扭打之间衣服被扯得很乱，此时一手急忙往下拉着，另一手还抓着一把沾血的水果刀，眼里满是恨意，瞪着对方。纷乱中，甄陌手上也被划了一刀，血一直在往外涌，急切间却根本无暇理会。几个人身上都溅上了血滴，看上去触目惊心。

安丽紧拽着另一个穿着制服，可能是刚接班的营业员，身上一件黑色的紧身背心与紫色的西服裙也零乱不堪。那个营业员双手捂着脸，血仍从指fèng里往下流，吓得眼泪大滴大滴地往下掉。

甄陌大声说：&ldo;保安，注意维持秩序，营业员都回自己的岗位去，楼面经理赶快监督他们清理好现场。&rdo;

经过几个月的赏罚分明，大家已经领教过他的铁面无私，深怕他以制度里的条款来制裁，立刻散开去。

甄陌又低声道：&ldo;我们到办公室去说。&rdo;他夺下身边女孩子的刀，与安丽连拉带拖地将两个肇事的营业员弄出边门。为怕两人再次扭打，待安丽将那个女子拉上楼后，他才带着这个营业员上去。

这时，沈长春他们才赶到。

现场已完全看不出痕迹了。推倒的东西都恢复了原状，顾客也仍然川流不息，营业员们都在各自的岗位上如常工作着。楼面经理在卖场中穿梭来去，密切注视着顾客较多的柜台，随时准备上前接应。

可是，每个营业员的情绪都十分亢奋，交头接耳着，面带笑意，或恍然大悟，或幸灾乐祸。

沈长春叫过一个正帮着女装部营业员整理东西的保安：&ldo;姚军，怎么回事？人呢？&rdo;

姚军忍不住好笑地说：&ldo;刚才正在交接班的时候，童装部的文莉过来，忽然掏出刀就往女装部的赵蓉蓉脸上划去。然后她们就打起来了。看热闹的人一下就围了过来，不过都没有人去劝。有人打电话到商场部，但是没人接，就打到了行政部。甄经理就赶下来拉架。他一个人拉不开，结果也被划了一刀。安经理正在一楼，也赶上来拉。最后把两个人分开了。现在他们到办公室去了。&rdo;

沈长春皱紧了眉头：&ldo;为什么打架？你知不知道？&rdo;

姚军笑意更浓了：&ldo;我不清楚，听他们说好象是赵蓉蓉抢了文莉的男朋友，文莉气不过，就来找赵蓉蓉算帐，所以两个人打起来。&rdo;

章伟平听了失笑：&ldo;他们才多大一点，就知道争风吃醋了。&rdo;

&ldo;搞什么名堂？刚刚才做到今天的大好局面，又出这种乌七八糟的事来捣乱。&rdo;沈长春恨恨地问走过来的李运来。&ldo;你知道不知道这件事？&rdo;

&ldo;听他们说起过。&rdo;李运来老老实实地说。&ldo;商场并不禁止员工谈恋爱，所以没有管。&rdo;

沈长春更气了：&ldo;那个男的呢？是不是我们商场的？&rdo;

李运来笑道：&ldo;他们说是家电柜的李文军。他已递了辞职报告，月底就走。&rdo;

&ldo;为什么走？有原因吗？&rdo;佟千赋问他。

章伟平在一旁讪笑：&ldo;是不是搞出意外来了，就想一走了之？也不对啊，要真出了什么事，应该两个女的一起去找他打架，怎么反而自己打起来？&rdo;

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