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第257章 检查（第1页）

王珮把车停在对面，观察了起来。五店四周高楼林立，店外人流量不小，门头铺满了四间门面房，甚是显眼。

王珮下了车，越过马路进来店内，两个店员在收银台的位置结账，其他几个店员围坐在室内的座椅上聊天，王珮向里面走去，隐约间闻到一股臭味，几个店员看到王珮进来了，扫了他一眼，又继续闲聊着，时不时的发出一阵笑声。

王珮迈步走到这几个店员附近的货架前，假意看着商品侧耳倾听起来。

一个扎着马尾的店员说道：“我有一个邻居是卖建材的，你有空了先去看看，回头了我给你讲讲价格。”

另一个圆脸的店员回应道：“那可真谢谢你了，回头了请你吃饭。你不知道，这一段为房子的事情可把我折腾的够呛。”

“没事，装修房子就是耗费精力。”

郭红娟从几个店员面前走过，不经意的侧脸看了看王珮，马上反应过来了，走上前说道：“王总，你来了。”

王珮把手中的商品慢慢放回到货架上，对着郭红娟点头致意。

那几个店员依旧是无动于衷，郭红娟急忙说道：“集团王总来了。”

几个店员听了这话，相互看了看各自离去。

王珮也不理会，向店内的深处走去，郭红娟感觉到了王珮沉默中带着的不满之意，赶紧跟了上来。王珮往前走了不足十米，一股臭味扑面而来，循着味道望去是婴儿洗澡的区域，地面上一滩污水散发着一股臭味。

“这是怎么回事？”

郭红娟回应道：“下水管道漏了，我们不会修。”

“没有找师傅修吗？”

郭红娟皱眉道：“这附近都没有这样的修理店，上哪儿去修啊？前天找了个师傅，人家有事，要到晚上来修，晚上大家都下班了，时间上不凑巧。”

前天就坏了？！郭红娟不打自招的话让王珮很不满意了，王珮从她的语气中听出了反感，看了看她，问道：“这店里面这么臭，客户啥感受？你们自己在里面，觉得味道好闻吗？”

郭红娟脸色不自然起来，见他盯着自己，情急之下说道：“我……这个事儿我……汇报给孔经理了，她说其它店也有这种情况，找个师傅上门统一处理。”

漏水的水自己不能解决还要向孔珊珊汇报？这是什么逻辑？！王珮问道：“你什么时间汇报的？”

郭红娟想了想说道：“有个一星期吧，孔经理大概忙，忘了这事了。”

王珮的脸色沉了下来，自己三令五申强调转变作风，不久前开会更是重申深入服务，孔珊珊敢阳奉阴违？王珮拿起电话打了出去。

郭红娟猜测着他是在给孔珊珊打电话，不禁心中祈求着孔珊珊能帮自己圆过去。

电话很快接通，王珮说道：“我在五店，这里婴儿洗澡区域漏水，店长郭红娟说一个星期前向你汇报了此事，为什么到现在不处理？”

孔珊珊疑惑道：“不知道啊，没听说这个事啊！”

王珮问道：“上次我开会说的内容你往下贯彻了没？你下来检查了没？”

孔珊珊回应道：“最近确实忙，没有去。”

这是理由吗？都坐在空调房中，何谈监管？王珮毫不客气的挂了电话，又对郭红娟说道：“孔经理说她不知道，怎么回事？你想好了再回答。”

室内的空调温度开的并不低，郭红娟心中却是有了寒意，真没想到一个小事儿他也找孔珊珊验证，自己虽和他不熟悉，但是母婴公司不少人折在了他的手里。郭红娟躲避着王珮的目光，假装疑惑道：“我记得我报给孔经理了，难道是我忙忘了？”

王珮盯着郭红娟说道：“你们就是这样忙的？店里臭成这个样了，你做为店长，就没有想着解决问题？维修师傅晚上来，这是理由吗？为什么不多找几家问问，解决这事这么难？店长的职责你也忘了吧？”

压力扑面而来，郭红娟脸色窘迫起来。王珮微微思索，径直出了门店，向西侧走去，来时注意到马路拐角附近好像就有一家五金店。

郭红娟见王珮出了门店，忙跟了出去，看着王珮向西走去，不知道他意欲何为。几个店员围了过来，问道：“他去哪儿了？”

郭红娟转过身训斥道：“你们很闲是不是？没事了拖地去。”

几个店员相互看了看，各自散去。

王珮走了大概有两百米左右的距离，看到了一家五金建材店。一个戴着老花镜的老人坐在店内，王珮走了进去说道：“你好，大爷，我是那边母婴店的，店里边下水管道漏水，你看能不能解决下。”

老人低下头来，透过老花镜看了看王珮，问道：“你是那边店里的？”

王珮听他发问，一时不明白他的意思，说道：“不是，我是房东的朋友，让我过来看看。”

那老人噢了一声，说道：“那家母婴店我知道，人员责任心不强，大概十天前我领着孙子去洗澡，水漏了一地，难闻的很。前天又去，还是臭的很，我跟一个小姑娘说过怎么修，但是没人管。”

王珮点了点头，问道：“大爷，店里环境不好，你为什么还去？”

那老人笑道：“以前她们老有促销，我就办了张卡，现在促销的东西少了，卡不用浪费了。”

王珮又问道：“她们的服务态度怎么样？”

“就那样吧，这个地方人流量大，人家生意还行，服务嘛也就凑合。”

王珮微微眯了眯眼睛，对那老人说道：“大爷，你去帮忙修一修，大概需要多少钱？”

“三五十块钱就能解决。”

王珮带着那老人回了店里，一众人员看着这画面，俱都面面相觑、默不作声。

那老人拿起工具干起活来，不多时孔珊珊快步走了进来，自从王珮挂了她电话，孔珊珊就知道出问题了，火急火燎的赶了过来，和王珮打着招呼：“王总。”

王珮看了看她，指了指郭红娟，一言不发。

那老人打量了眼王珮，又埋头干起活来。

孔珊珊颜面无光，问道：“怎么回事？”

郭红娟支支吾吾的把情况说了，孔珊珊说道：“你没做好就是没做好，为啥说跟我汇报了？”

郭红娟脸色木讷，无可回答。

“坏了多长时间了？”

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