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等那家伙走远了之后,王石这才探头探脑的重新站好。
“你说他也不认识咱们,一个劲儿的傻笑什么呢?”
“人家那叫服务性的微笑,为的就是给顾客带来春天般的温暖。”
张峰耐心的解释道:“这是一个优秀的服务行业,应该具备的品质,只有服务的好了,才会有源源不断的回头客。”
现在很多人还没意识到这一点,尤其是那些做小本生意的,态度拽的像二五八万。
对有钱人吹嘘拍马,对穷人嗤之以鼻,这种两面三刀的模样,无形之中得罪了很多人。
就算饭菜做的再好吃,东西再物美价廉,客人也不愿意往他的摊位面前走。
如果此时再出现竞争对手,客流量自然就会变得更加少了。
这本身就是一个恶性循环,生意越不好,摊主的态度就越差,整天摔摔打打怨天尤人的。
到了最后濒临破产,还要埋怨一句这个王八蛋社会不公,走在大街上的客人都没有眼力劲儿。
反正全天下的人都欠他的就是了,半点不会从自身上找原因。
王石不算蠢笨,暗暗将张峰的话记在心中。
他曾经考虑过去饭店帮厨,但就是因为成了个凶神恶煞的脸,没干两天就被老板解雇了。
明明他工作起来手脚也很麻利,可偏偏就是不讨别人喜欢。
王石因为这件事儿还懊恼了好久,最后得出的结论是,自己根本就不适合干服务行业。
恰好这个时候,儿时的玩伴阿强来找他入伙,王石也就顺水推舟的同意了。
毕竟当扒手的策应,跟外貌没有关系。
只要能在最关键的时刻,堵住追捕人的路线就行了。
而且王石这张长满了横肉的脸,给了他很大的便利。
不管追捕的人是谁,只要被他凶巴巴的瞪上一眼,立刻就会变成被霜打了的茄子。
等他们回过神来时,得了手的阿强早就一溜烟跑的没影了。
王石曾经以为,这份工作就是他的天职,如今在张峰的不断影响下,这份认知也在持续动摇。
张峰耐着性子,仗着自己的视力不错,透过旋转的玻璃门偷看大厅里的挂钟。
没有手机又没有手表的日子,的确有些难熬,平时在外面,连个准确的时间都无法知晓,还得东打听西打听的。
钱副厂长比约定好的时间,足足晚了半个小时。
就在张峰以为他那边出了什么差错的时候,两个身高差不多的男人,终于步履匆匆的朝他走了过来。
“不好意思呀,我们来晚了,也不知道是怎么回事儿,那个公共汽车开到半路出了交通事故,差点撞到行人。”
钱副厂长生怕张峰怀疑自己是故意的,连忙开口解释的。
这个时代不只是服务行业,连司机的脾气都暴躁的很。
每当发生一些矛盾的时候,两伙人动不动吵两句就打起来了。
而且由于下手没有分寸,曾经还闹出过人命官司。
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