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第二七二章 可怕的短板效应（第1页）

话说暴娇妹尚未康复出院，远在嫩水的公司就像着了火一般，告

急电话一个接着一个地打来。公司内部如同井喷式地暴露出一系列问题。先是用户反映服装尺寸不精确穿在身上不合身，人本来长得粗大高壮，穿上一身衣服显得没长开似的，加工制作上也有瑕疵，还没穿上呢就有开线的地方，不好听的话也渐渐上来了，你们斑竹情名字叫的美丽动听，做出来的服装可是太磕碜了，糊弄人。渐渐地反馈回来的问题越来越严重，大宗用户因布料劣质达不到签约要求遭到退货，如果不退货就要起诉。内部又出了问题，成品管理不严被盗流失，财务核算，有的活接了也交货了单笔核算却亏损，是价格定的过低，有人吃回扣。好在由她亲自在南都研制开发的医务人员职业套装，已经成功签约。

娇妹听到公司传来的这些消息心急如焚，无奈赶上炎热夏季，自己身上刀口难愈合。她猜想，一定还有什么更难堪的问题在等待着自己。她急于要住院，想回到家乡医院去进行后续治疗维护。主治医生却不同意，万一感染怕担责任。无奈之中，娇妹只好去找张院长，张美佳又仔细查看了她的伤口，也是不放心。

娇妹只好对张美佳说，我的皮肉组织先天性难愈合，如果等到完全愈合，会需要很长时间，家里那边出了很多问题，我不回去在这里也难以安心静养，更会影响刀口愈合，本来就愈合难会变得更难愈合。

娇妹为了彻底打消院方的顾虑，又道，我可以给医院写个承诺。如果刀口发炎严重自负其责，同医院没有任何关系。

张美佳听了也只好应允。张美佳看她事业心强，对她道。接到她的服装样品如果验货满意，可以帮助她在南都推介斑竹情服装品牌。

听了张美佳这句话。可比灵丹妙药的疗效更灵验。娇妹紧张的心情顿时变得愉悦起来，喜上眉梢，一连声道，谢谢院长！那一瞬间她甚至感觉到刀口在发痒。

她又笑道，张院长，听到您主动提出帮我推介品牌这句话，我的刀口都兴奋的有反应了。

张美佳笑道，你这是精神作用。祝你好运！

娇妹同雨虹急匆匆地赶回嫩水。下了飞机，婉拒了闻讯赶来接机要给她压惊的蓝哥一行人，坐上公司的车，公司副经理和办公室主任把公司最近出现的问题简要向她做了汇报。她连家也没回，只是给病重的母亲打了个电话就直接去了公司。果然不出所料，公司已经显得冷冷清清，似乎要破产的样子。

娇妹事先有了足够的心理准备，却没想到竟然会发展到这样的局面。她冷静地沉思了一会儿，联想到吴为曾经对她说过，她由办银行转向办企业。而且又是竞争性很强的服装业，会遇到短板效应，没想到这个短板来的这样快。

她热爱服装事业达到痴迷的地步。把服装看得比自己的命都重要，每当开发设计出一种新颖的款式，就会给她带来产子般的喜悦。她意识到，她热爱服装事业，可她的员工们并没有像她这样啊。只有她热爱自己的员工，员工们才会热爱她所热爱的。这个问题让人听起来似乎有点别扭，但这样的问题如果在她的内心中不纾解开，她马上要采取的措施，就可能象给电脑输入不能兼容的程序。出现短路犯卡死机，公司也就难以避免地走向破产解体。

她意识到。公司面临着重大的转折，是对她思想和情怀的严峻考验。她马上要求办公室主任。通知全体员工开会。

在会上，娇妹先诚恳地自我检讨道，公司最近出现的一系列问题，出在下边，责任却在自己，是自己虑事不周才出现了这些问题。然后，她先把从南都带回来的订货合同对员工们讲了。听她这么一讲，整个会场如同打了一针强心剂，顿时兴奋起来。员工们从中看到了新的希望。她要求各个岗位立刻行动起来，到期一定要保质保量交货。哪个环节哪个岗位出现了问题，耽误了按期交货，一定要追究责任，严肃查处。

她又富有激情地讲道，南都之行，使我看到了曙光，如同打开了一片全新的天地，增强了我办好公司、叫响斑竹情品牌的信心，我们要珍惜来之不易的机遇，让我们的斑竹情品牌在南都站住脚，迅速抢占市场，扩大市场份额。我们全体员工，都要高度重视首批签约合同，把它当做决定我们公司命运的生死合同。现在的问题是，服装款式已经设计好了，对方看了非常满意，我们马上要做的是严格掌控整个制作流程的各个环节，不能出现一点纰漏。

员工们情绪受到她的激励鼓舞，也变得异常地兴奋起来。

娇妹看着局面稳定了下来，又马上想到，要加强整体设计，对各有关要害岗位人员进行调整，该换的一定要换。物料采购用的是蓝哥的小姨子，仓库保管用的是范梅的大哥，质量检验安排的是王强的小舅子。公司组建时，铁哥们姐们纷纷向娇妹推荐人选，当时碍于情面也不好拒绝，只好试用一段。现在看来，这些问题的出现，都与用人不当有关，又在整体上疏于管理防范，成了短板中的短板。她决定第二天召开董事会，讨论她的整体治理方案，进行非常棘手的人员调整。她又马上与有关人一一进行沟通，说服她的那些哥们姐们，接受了她提出的关键岗位人员进行调整的意见，如果同意留下来，可以安排另外的岗位。那些兄弟姐妹，平素就是有理也都让着她，她也是说一不二，现在她提出这样的要求，理又都在她这边，她却客气起来，便都纷纷表态，一切由她做主，脚上的泡都是他们自己走的，你也照顾他们了，给他们机会却不知珍惜，活该。本来看上去最难办的事情，在她这里也成了容易办的事情。

公司副总经理李萍，问她那些退回来的货怎么办？

娇妹反问道，你看如何办？

李萍果断道，销毁，而且一定要当着全体员工的面销毁。具体办法是在车间里，让全体员工拿着剪刀把退回来的服装剪碎再销往面料厂回收。让大家都有个质量意识。以后再遇到质量事故，要严格追究责任。

娇妹听了，赞道，好，就这么办。

有人提议，这样太可惜了，还不如便宜点处理了。

娇妹道，对劣次服装，你这次便宜处理了，他下次还会源源不断地给你制造出劣次服装来。

这样做，虽然使公司受到一定损失，却赢得了用户们的好口碑。

好在她担任过银行的行长，做起这些事情来，只要思想对路，方法得当，并不是什么难事。公司的事情清理出头绪，时间已经很晚了，她婉拒了公司几个头头要给她接风洗尘的安排，这才回到家中看望病重的母亲。（未完待续）

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